Bielefeld
Account Manager Inside Sales (Systemhaus(m/w/d) - IT-Systemhaus
externe stelle · zuletzt geprüft 1.11.2026
Fakten zur Stelle
- Sprachen
- Deutsch · C1
- Orte
- Bielefeld
der job in 20 sekunden
Account Manager:in Inside Sales (IT-Systemhaus)
Als erste Ansprechperson im Vertriebsinnendienst nimmst du Anfragen per Telefon, Mail oder persönlich auf, ziehst Fachkolleg:innen hinzu und begleitest den Vorgang bis zu Angebot oder Auftrag. Für den Außendienst bereitest du Termine vor und nach, pflegst Vorgänge im CRM und sprichst Kunden bei Vertriebsaktionen an. Erfahrung in Vertrieb oder Kundenservice genügt, IT-Wissen ist willkommen.
Wen sucht MARCANT AG wirklich?
Gesucht wird eine Person mit kaufmännischer Ausbildung oder Studium und Erfahrung in Vertrieb, Innendienst, Account Management oder Kundenservice, die gern telefoniert, auch Erstkontakte aufbaut, sicher Deutsch spricht und routiniert mit MS Office arbeitet.
Kernaufgaben
- 01Kunden telefonisch, per Mail und persönlich betreuen und Anfragen aufnehmen
- 02Außendienst bei Terminvorbereitung, Gesprächskoordination, Recherche und Nachbereitung unterstützen
- 03Anfragen koordinieren und bis zu Angebot oder Beauftragung begleiten
- 04Kunden bei Vertriebsaktionen aktiv ansprechen und weitere Bedarfe erkennen
- 05Kundendaten, Gespräche und Angebote im CRM pflegen und nachverfolgen
- 06Informationen zwischen Kunden, Außendienst und internen Teams koordinieren
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- Microsoft Office
Optional
- CRM-System
- ERP-System
Team & Auftrag
Du verstärkst den Vertriebsinnendienst und verbindest Kunden, Außendienst und interne Fachleute eines Systemhauses mit eigenen Rechenzentren.
Arbeitsbedingungen & Benefits
- Vergütung & Vorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen plus Betriebsrente
- Arbeitszeit & Urlaub
- Arbeitszeiten flexibel gestaltbar
- Gesundheit
- Sportangebote sowie geleastes Dienstrad
- Weiterbildung
- Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten für die eigene Entwicklung
- Zusammenarbeit
- Mitarbeiterfeste, Grillen im Team und Pausen am eigenen Teich
- Mitbringen verträglicher Hunde erlaubt
- Weitere Leistungen
- Getränke und Obst kostenlos
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Auswahlprozess bei MARCANT AG
Deine Bewerbung über techport reichst du hier ein. Diese Schritte beschreiben das Auswahlverfahren von MARCANT AG laut Anzeige.
Hinweise zur Bewerbung
- Kurzes Anschreiben zu Interesse und Passung, Lebenslauf sowie Zeugnisse und Qualifikationsnachweise einreichen
- Zertifikate oder Weiterbildungsnachweise können ergänzt werden
- Bewerbung lohnt sich auch, wenn nicht jeder Punkt vollständig erfüllt ist
Rollenprofil
Vertriebsinnendienst & Sales Support · Vertrieb & Business Development
aus den Aufgaben erkannt, Beleg geprüft
- Gebiet
- weltweit, ganz Deutschland
- Innen- oder Außendienst
- Innendienst / Inside Sales
- Verkaufsweg
- telefonisch
- Kaltakquise
- Ja
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Vertriebserfahrung aus jeder BrancheBranche egal
„Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Account Management oder Kundenservice gesammelt“
- Wunsch: Vertriebserfahrung aus der IT- oder SoftwarebrancheAllgemeine IT-/Softwareerfahrung reicht
„idealerweise kennst du dich schon ein bisschen mit der IT-Welt aus“
Softwaredomänen
- Cloud, Hosting & Infrastrukturbestätigt
Auch interessant für
- · Kaufleute im Groß- und Außenhandel aus dem Vertriebsinnendienst mit Interesse an IT
- · Kundenservice-Mitarbeitende, die stärker in den aktiven Vertrieb wechseln wollen
- · IT-Systemkaufleute, die lieber beraten als administrieren
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Kunden telefonisch, per Mail und persönlich betreuen und Anfragen aufnehmen
„Du bist ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden - telefonisch, per Mail und persönlich.“
- Außendienst bei Terminvorbereitung, Gesprächskoordination, Recherche und Nachbereitung unterstützen
„Du unterstützt unseren Außendienst im Tagesgeschäft - bei der Vorbereitung von Kundenterminen, der Koordination von Gesprächen, bei Recherchen und in der Nachbereitung.“
- Anfragen koordinieren und bis zu Angebot oder Beauftragung begleiten
„begleitest den Vorgang bis zum Angebot bzw. zur Beauftragung“
- Kunden bei Vertriebsaktionen aktiv ansprechen und weitere Bedarfe erkennen
„Du unterstützt auch bei der aktiven Kundenansprache, zum Beispiel im Rahmen von Vertriebsaktionen oder konkreten Kundenanlässen.“
- Kundendaten, Gespräche und Angebote im CRM pflegen und nachverfolgen
„Du pflegst Kundendaten und Vorgänge im CRM, dokumentierst Gespräche und Angebote“
- Informationen zwischen Kunden, Außendienst und internen Teams koordinieren
„Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Teams.“
- Pflicht: Microsoft Office
„Mit MS Office gehst du routiniert um“
- Gebiet: weltweit, ganz Deutschland
„Wir verbinden Menschen und Maschinen, auf allen Ebenen, weltweit, als Internet Service Provider und deutschlandweit tätiges IT-Systemhaus mit eigenen Rechenzentren, als global agierender M2M-Lösungsanbieter, als Webentwickler und als Weiterbildungsakademie“
- Innen- oder Außendienst: Innendienst / Inside Sales
„Dann unterstütze unser Vertriebsteam im Innendienst“
- Verkaufsweg: telefonisch
„Am Telefon und im persönlichen Kontakt trittst du freundlich, sicher und professionell auf.“
- Kaltakquise: Ja
„auch dann, wenn der erste Kontakt zum Kunden noch nicht besteht“
- Arbeitszeiten flexibel gestaltbar
„Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten“
- Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten für die eigene Entwicklung
„Vielfältige Weiterbildungsangebote - für lebenslanges Lernen und deine Entwicklung“
- Mitarbeiterfeste, Grillen im Team und Pausen am eigenen Teich
„Team- und Mitarbeiterevents, gemeinsames Grillen und Verschnaufpausen am hauseigenen Teich“
- Getränke und Obst kostenlos
„Softdrinks, Kaffee, Tee und Obst zur freien Verfügung“
- Sportangebote sowie geleastes Dienstrad
„Fitnessangebote und ein Dienstfahrrad-Leasingmodell“
- Mitbringen verträglicher Hunde erlaubt
„Verträgliche Hunde sind bei uns jederzeit willkommen“
- Vermögenswirksame Leistungen plus Betriebsrente
„Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge“
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
„Corporate Benefits“
- Team & Auftrag
„Dann unterstütze unser Vertriebsteam im Innendienst und werde zur ersten Ansprechperson für unsere Kunden.“
- Team & Auftrag
„Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Teams.“
- Team & Auftrag
„als Internet Service Provider und deutschlandweit tätiges IT-Systemhaus mit eigenen Rechenzentren“
- Auswahlprozess bei MARCANT AG
„ein kurzes Anschreiben, in dem du uns erzählst, warum du dich für die Position interessierst und warum du zu MARCANT passt“
- Auswahlprozess bei MARCANT AG
„relevante Zeugnisse und Qualifikationsnachweise“
- Auswahlprozess bei MARCANT AG
„gerne auch weitere Unterlagen, die für die Position interessant sind (z. B. Zertifikate oder Nachweise über Weiterbildungen, usw.)“
- Auswahlprozess bei MARCANT AG
„Und wenn du nicht alle Punkte zu 100 % erfüllst? Kein Problem.“
aufgaben
Berufsfelder
- Innendienst
anforderungen
Fähigkeiten
- Microsoft Office
- CRM-System (optional)
- ERP-System (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.