Bad Saulgau
Disponent / Servicekoordinator (m/w/d) - IT-Systemhaus
externe stelle · zuletzt geprüft 1.11.2026
Fakten zur Stelle
- Sprachen
- Deutsch · C1
- Orte
- Bad Saulgau
- Anstellungsart
- Teilzeit
der job in 20 sekunden
Disponent / Servicekoordinator (m/w/d) - IT-Systemhaus
Du planst die Einsätze der Service- und Projekttechniker eines IT-Systemhauses, vereinbarst Kundentermine und behältst offene Aufträge im Blick. Außerdem nimmst du telefonische Kundenanfragen entgegen, erfasst Servicetickets und unterstützt bei RMA-Abwicklungen. IT-Kenntnisse sind optional.
Wen sucht cosmico GmbH wirklich?
Gesucht wird eine Person mit Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Auftragskoordination, die strukturiert arbeitet, sicher am Telefon kommuniziert und gut mit dem PC umgehen kann.
Kernaufgaben
- 01Einsätze der Service- und Projekttechniker planen und koordinieren
- 02Kundentermine vereinbaren und Änderungen koordinieren
- 03Laufende und offene Aufträge verfolgen und nächste Schritte anstoßen
- 04Telefonische Kundenanfragen entgegennehmen und klären
- 05Servicetickets erfassen und RMA-Abwicklungen unterstützen
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- Disposition / Einsatzplanung
- PC-Anwendung
Optional
- IT-Support
Rollenprofil
Supply Chain & Logistik · Operations & Einkauf
aus dem Stellentitel
- Einkaufskategorien
- Dienstleistungen
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Erfahrung in Office und Assistenz aus jeder BrancheBranche egal
„Ob du bisher Servicetechniker, Handwerker, Monteure oder andere Mitarbeiter koordiniert oder Kundenaufträge organisiert hast, spielt für uns keine entscheidende Rolle.“
Auch interessant für
- · Disponent:innen aus Handwerksbetrieben oder Montageunternehmen
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- Anstellungsart: Teilzeit
„Bad Saulgau Vollzeit oder Teilzeit ab 70 %“
- Einsätze der Service- und Projekttechniker planen und koordinieren
„Technikerdisposition: Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Service- und Projekttechniker in enger Abstimmung mit den Kollegen.“
- Kundentermine vereinbaren und Änderungen koordinieren
„Terminorganisation: Du vereinbarst Kundentermine, koordinierst Änderungen und sorgst dafür, dass Vereinbarungen eingehalten werden.“
- Laufende und offene Aufträge verfolgen und nächste Schritte anstoßen
„Auftragskoordination: Du behältst laufende und offene Aufträge im Blick, verfolgst Rückmeldungen und kümmerst dich eigenständig um die nächsten Schritte.“
- Telefonische Kundenanfragen entgegennehmen und klären
„Kundenkommunikation: Du nimmst telefonische Kundenanfragen entgegen, klärst Anliegen und sorgst für deren zuverlässige Bearbeitung.“
- Servicetickets erfassen und RMA-Abwicklungen unterstützen
„Serviceorganisation: Du erfasst und koordinierst Servicetickets und unterstützt bei organisatorischen Aufgaben wie Reklamations- und Garantieabwicklungen (RMA).“
- Pflicht: Disposition / Einsatzplanung
„Du hast bereits Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Auftragskoordination oder vergleichbaren organisatorischen Tätigkeiten.“
- Pflicht: PC-Anwendung
„Du bist sicher im Umgang mit dem PC und findest dich schnell in neue Software und Arbeitsabläufe ein.“
- Einkaufskategorien: Dienstleistungen
„Alles Weitere rund um unsere IT-Dienstleistungen und Systeme bringen wir dir bei“
aufgaben
Berufsfelder
- Supply Chain
anforderungen
Fähigkeiten
- Disposition / Einsatzplanung
- PC-Anwendung
- IT-Support (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.