Berlin
Customer Support Specialist *remote* (m/f/d)
externe stelle · quelle: Ashby Job Board · zuletzt geprüft 10.11.2026
Fakten zur Stelle
- Erfahrung
- ab 2 Jahren
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Orte
- Berlin
der job in 20 sekunden
Customer Support Specialist *remote*
Pliant sucht Customer Support Specialist *remote* in Berlin, hybrid. In der Rolle beantwortest du Anfragen von Kund:innen per Telefon, E-Mail oder Chat. Fachlicher Schwerpunkt: Payments & Zahlungsverkehr und Buchhaltung, Controlling & Spend-Management.
Wen sucht Pliant wirklich?
Gesucht wird eine Person mit mindestens 2 Jahren Erfahrung im Kundenservice.
Kernaufgaben
- 01Forget the traditional Support playbook.
- 02We aren't looking for people to read scripts or move tickets from one queue to another.
- 03We are looking for problem solvers.
- 04As a Customer Support Specialist, you are the operational backbone of Pliant.
- 05When a Finance Director or CEO contacts us, they don't want a ticket number - they want a solution so they can get back to running their business.
- 06Your job is to provide that peace of mind.
Rollenprofil
Kundenservice · Customer Success & Support
aus dem Stellentitel
- Markt
- B2B (Geschäftskund:innen)
- Gebiet
- Europa
Softwaredomänen
- Payments & Zahlungsverkehrbestätigt
- Buchhaltung, Controlling & Spend-Managementbestätigt
- RegTech, Compliance & GRCbestätigt
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belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Forget the traditional Support playbook.
„Forget the traditional Support playbook.“
- We aren't looking for people to read scripts or move tickets from one queue to another.
„We aren't looking for people to read scripts or move tickets from one queue to another.“
- We are looking for problem solvers.
„We are looking for problem solvers.“
- As a Customer Support Specialist, you are the operational backbone of Pliant.
„As a Customer Support Specialist, you are the operational backbone of Pliant.“
- When a Finance Director or CEO contacts us, they don't want a ticket number - they want a solution so they can get back to running their business.
„When a Finance Director or CEO contacts us, they don't want a ticket number - they want a solution so they can get back to running their business.“
- Your job is to provide that peace of mind.
„Your job is to provide that peace of mind.“
- Arbeitsmodell: Hybrid
„remote-friendly“
- Markt: B2B (Geschäftskund:innen)
„Pliant is a modular B2B payments platform combining commercial card issuing, payment accounts, FX and spend management for businesses and AI agents“
- Gebiet: Europa
„Founded in 2020 and headquartered in Berlin, Pliant serves businesses and partners across Europe and North America“
aufgaben
Berufsfelder
- Support
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
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