Berlin
Junior Key Account Manager (f/m/x)
externe stelle · quelle: SmartRecruiters Postings · zuletzt geprüft 20.10.2026
der job in 20 sekunden
Junior Key Account Manager (f/m/x) · Junior
Du betreust ein Portfolio von E-Commerce-Kunden bei einer Plattform für grenzüberschreitenden Paketversand. Du achtest auf SLAs und KPIs, erkennst Cross- und Upselling-Chancen und baust langfristige Kundenbeziehungen auf. Das Team arbeitet hybrid am Alexanderplatz in Berlin.
Wen sucht Seven Senders wirklich?
Gesucht wird eine Person mit Interesse an Logistik und E-Commerce, Zahlenaffinität und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen, die erste Erfahrung im Account Management oder Vertrieb mitbringt oder schnell aufbauen will.
Kernaufgaben
- 01Portfolio von E-Commerce-Accounts vertriebsorientiert betreuen
- 02Verantwortung für Kundenbeziehungen inkl. Unterstützung beim P&L-Management
- 03SLA-Einhaltung sichern, KPI-Abweichungen überwachen, Kundenzufriedenheit bewerten
- 04Cross- und Upselling-Chancen vom Angebot bis zum Vertragsabschluss begleiten
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- Datenanalyse
- Kommunikationsstärke
Optional
- Customer Success
Sprachen
- Deutsch · C1
- Englisch · C1
Rollenprofil
Account & Key Account Management · Vertrieb & Business Development
aus dem Stellentitel
- Kundengröße
- Großunternehmen & Konzerne (Enterprise), Privatkund:innen
- Zielbranche
- Logistik & Transport
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Vertriebserfahrung mit E-Commerce-Plattformen oder verwandten BereichenVerwandte Spezialisierung reicht
„First experience in account management, customer success, sales, or a similar commercial role is a plus (ideally in e-commerce or logistics)“
Software & Produkt
- Supply Chain & Logistiksoftwarebestätigt
- E-Commerce-Plattformenbestätigt
- KI-Produkte & ML-Plattformenaus Firmenkontext abgeleitet
Welches Produkt die Stelle betrifft, ist nicht eindeutig belegt. (unbekannt)
- arbeitsmodell
- Hybrid
- gehalt
- nicht angegeben
- erfahrung
- nicht angegeben
- level
- Junior
Auch interessant für
- · Berufseinsteiger:innen aus Vertrieb oder Customer Success im E-Commerce
- · Logistik- oder Speditionskaufleute mit Interesse an Kundenbetreuung
- · Absolvent:innen in BWL oder Logistik mit Zahlenaffinität
- · Account Coordinator oder Sales Support aus SaaS-Unternehmen
Nicht angegeben
- Neukundenanteil
- Innen- oder Außendienst
- Gehalt
- Anzahl Homeoffice-Tage
- geforderte Berufserfahrung
- konkretes Produkt
- Anstellungsart
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Portfolio von E-Commerce-Accounts vertriebsorientiert betreuen
„Managing a portfolio of e-commerce accounts with a sales-driven approach, with growing strategic responsibility.“
- Verantwortung für Kundenbeziehungen inkl. Unterstützung beim P&L-Management
„Building accountability for client relationships, including supporting profit and loss management.“
- SLA-Einhaltung sichern, KPI-Abweichungen überwachen, Kundenzufriedenheit bewerten
„Ensuring SLA adherence, monitoring KPI variances, and evaluating customer satisfaction, with accurate internal reporting.“
- Cross- und Upselling-Chancen vom Angebot bis zum Vertragsabschluss begleiten
„Identifying cross-selling and upselling opportunities and supporting them from proposal to contract signing.“
- Pflicht: Datenanalyse
„Strong affinity for numbers and data, with the ability to analyze relationships, prioritize tasks, and present findings clearly“
- Pflicht: Kommunikationsstärke
„with strong communication skills to build trusted client relationships“
- Kundengröße: Großunternehmen & Konzerne (Enterprise), Privatkund:innen
„Junior Key Account Manager (f/m/x)“
- Zielbranche: Logistik & Transport
„At Seven Senders, we connect people and markets, making international shipping simple“
aufgaben
Berufsfelder
- Key Account
anforderungen
Fähigkeiten
- Datenanalyse
- Kommunikationsstärke
- Customer Success (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
woran arbeitet Seven Senders?
Seven Senders betreibt eine Delivery-Management-Plattform, die über 100 lokale Last-Mile-Carrier in Europa für Versender bündelt. Sie deckt internationalen Versand und Retouren, Zollabwicklung und Schadensabwicklung ab. Zielgruppe sind Online-Shops und Händler.
Produkte
Seven Senders Delivery Management Platform
Plattform, die über 100 lokale Last-Mile-Carrier vereinheitlicht und internationalen Versand, Retouren und Zollabwicklung für Versender bündelt.
AiME / claim.me
Automatisierter Parcel-Claim-Agent zur Abwicklung von Paketschäden und Erstattungen, per API in Kundensysteme integrierbar.
- Geschäftsmodell
- Softwarehersteller (eigenes Produkt)
- Bereitstellung
- SaaS / Cloud
- Zielkund:innen
- Online-ShopsHändlerVersender
- Branchen der Kund:innen
- E-CommerceLogistikHandel
Softwaredomänen
- Supply Chain & Logistiksoftwarebestätigt
- KI-Produkte & ML-Plattformenbestätigt
- E-Commerce-Plattformenbestätigt