Frankfurt am Main
Order Management Specialist (m/w/d)
externe stelle · zuletzt geprüft 1.11.2026
Fakten zur Stelle
- Sprachen
- Deutsch · C1, Englisch · C1
- Orte
- Frankfurt am Main
der job in 20 sekunden
Order Management Specialist (Auftragsabwicklung)
Du wickelst in Frankfurt am Main Kundenaufträge, Retouren und Reklamationen für internationale Affiliates und Distributionspartner in SAP SD ab - von der Auftragsanlage bis zur Fakturierung. Dazu gehören Transportkoordination mit Spediteuren, Frachtkostenprüfung sowie Zoll-, Export- und GDP-Vorgaben. Verlangt werden eine kaufmännische Ausbildung und sehr gutes Deutsch und Englisch.
Wen sucht Da Vinci Engineering GmbH wirklich?
Gesucht wird eine Person mit kaufmännischer Ausbildung und Routine in Auftrags- und Reklamationsbearbeitung, die SAP SD sowie Zoll- und Außenwirtschaftsthemen sicher beherrscht; Erfahrung aus einem Kundenservice-Center in Konsumgüterindustrie oder Einzelhandel ist ein Plus.
Kernaufgaben
- 01Kundenaufträge inkl. Retouren und Reklamationen für internationale Affiliates abwickeln - von SAP-Auftragsanlage bis Fakturierung
- 02Termingerechte Lieferungen unter Beachtung von Verfügbarkeit, Bestellmengen sowie Zoll-, Export- und GDP-Vorgaben sichern
- 03Internationale Transporte mit Spediteuren organisieren und Frachtkosten im Systemworkflow prüfen
- 04Kunden-, Material- und Preisdaten in SAP pflegen
- 05Zentrale Auskunft zu Auftragsstatus und Produktverfügbarkeit für interne und externe Stakeholder geben
- 06Regelkonforme Abwicklung sichern und bei Registrierungen, Rückholaktionen und Audits unterstützen
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- SAP
- Microsoft Office
- SAP MM/SD
- Auftragsabwicklung
- Reklamationsbearbeitung
Optional
- Speditionsabwicklung
Arbeitsbedingungen & Benefits
- Vergütung & Vorsorge
- Gehalt wird fortlaufend weiterentwickelt
- Weiterbildung
- Einarbeitung direkt im Arbeitsalltag
- Sprachkurse werden angeboten
- Weitere Leistungen
- Zugang zum firmeneigenen Benefits-Programm
Rollenprofil
Vertriebsinnendienst & Sales Support · Vertrieb & Business Development
aus dem Stellentitel
- Kundengröße
- kleine Unternehmen (KMU, SMB)
Auch interessant für
- · Kaufleute im Groß- und Außenhandel mit SAP-SD-Praxis
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- · Sachbearbeiter:innen aus dem Kundenservice im Handel mit Zollkenntnissen
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Kundenaufträge inkl. Retouren und Reklamationen für internationale Affiliates abwickeln - von SAP-Auftragsanlage bis Fakturierung
„Abwicklung von Kundenaufträgen (inkl. Retouren und Reklamationen) für internationale Affiliates und Distributionspartner - von der SAP-Auftragsanlage bis zur Fakturierung“
- Termingerechte Lieferungen unter Beachtung von Verfügbarkeit, Bestellmengen sowie Zoll-, Export- und GDP-Vorgaben sichern
„Du stellst termingerechte Lieferungen sicher und berücksichtigst dabei Verfügbarkeiten, ökonomische Bestellmengen sowie zoll-, export- und GDP-Anforderungen“
- Internationale Transporte mit Spediteuren organisieren und Frachtkosten im Systemworkflow prüfen
„Du organisierst und koordinierst internationale Transporte, stimmst Dich mit Spediteuren ab, prüfst und bearbeitest Frachtkosten im Systemworkflow“
- Kunden-, Material- und Preisdaten in SAP pflegen
„Du pflegst Kunden-, Material- und Preisdaten in SAP“
- Zentrale Auskunft zu Auftragsstatus und Produktverfügbarkeit für interne und externe Stakeholder geben
„Du fungierst als zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder zu Auftragsstatus und Produktverfügbarkeit“
- Regelkonforme Abwicklung sichern und bei Registrierungen, Rückholaktionen und Audits unterstützen
„Du stellst eine regelkonforme Auftragsabwicklung sicher und unterstützt bei Registrierungen, Rückholaktionen und Audits“
- Pflicht: SAP
„Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit SAP (insbesondere im SD-Modul) bzw“
- Pflicht: Microsoft Office
„Auftragsabwicklungssystemen, MS Office sowie Zoll- und Außenwirtschaftsthemen“
- Pflicht: SAP MM/SD
„bist sicher im Umgang mit SAP (insbesondere im SD-Modul) bzw. Auftragsabwicklungssystemen, MS Office sowie Zoll- und Außenwirtschaftsthemen“
- Pflicht: Auftragsabwicklung
„Du bringst gute Kenntnisse in den Abläufen der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung mit“
- Pflicht: Reklamationsbearbeitung
„Du bringst gute Kenntnisse in den Abläufen der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung mit“
- Kundengröße: kleine Unternehmen (KMU, SMB)
„Du zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise mit starkem Kundenfokus aus, bist kommunikationsstark, teamorientiert und verfügst über interkulturelle Kompetenz sowie ausgeprägte Planungs-, Organisations- und Selbstmanagementfähigkeiten“
- Gehalt wird fortlaufend weiterentwickelt
„Kontinuierliche Gehaltsentwicklung“
- Zugang zum firmeneigenen Benefits-Programm
„Da Vinci Corporate Benefits“
- Einarbeitung direkt im Arbeitsalltag
„Training on the job und Sprachkurse“
- Sprachkurse werden angeboten
„Training on the job und Sprachkurse“
aufgaben
Berufsfelder
- Innendienst
anforderungen
Fähigkeiten
- SAP
- Microsoft Office
- SAP MM/SD
- Auftragsabwicklung
- Reklamationsbearbeitung
- Speditionsabwicklung (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
Über Da Vinci Engineering GmbH
Da Vinci Engineering ist ein Stuttgarter Engineering-Dienstleister mit über 500 Mitarbeitenden, der Ingenieur:innen und Softwarespezialist:innen per Arbeitnehmerüberlassung, Dienst- oder Werkvertrag in Kundenprojekte bringt - Schwerpunkt Fahrzeugentwicklung, dazu Luft- und Raumfahrt, Defence, Energie und Maschinenbau. Zusätzlich entwickelt die Firma KI-Anwendungen für Engineering, etwa zur Spezifikationsprüfung, Testfallgenerierung und Fehleranalyse.
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