Jena
Trainee Softwareeinführung & Kundenbetreuung (m/w/d)
externe stelle · zuletzt geprüft 1.11.2026
Fakten zur Stelle
- Seniorität
- Praktikum / Werkstudium
- Orte
- Jena
- Vertrag
- Unbefristet
- Produkt
- egON SalesCloud
der job in 20 sekunden
Trainee Softwareeinführung & Kundenbetreuung (m/w/d)
Du arbeitest dich als Trainee in die egON SalesCloud ein und begleitest Kunden bei der Einführung. Du nimmst Anforderungen auf, konfigurierst Workflows, Oberflächen und CRM-Funktionen und begleitest Schulungen. Mit wachsender Erfahrung betreust du kleinere Einführungen selbstständig.
Wen sucht addON Solution GmbH wirklich?
Gesucht wird eine Person mit kaufmännischer oder technischer Ausbildung, Studium oder vergleichbarer Praxis, ausgeprägter IT-Affinität und Freude daran, Prozesse zu strukturieren und Kunden Software verständlich zu erklären.
Kernaufgaben
- 01Einarbeitung in die egON SalesCloud und ihre Konfigurationsmöglichkeiten
- 02Einführung neuer Kunden unterstützen und Anforderungen aufnehmen
- 03Workflows, Oberflächen und CRM-Konfigurationen umsetzen
- 04Kunden bei Fragen unterstützen und Schulungen begleiten
- 05Automatisierungen und KI-gestützte Funktionen einsetzen
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- Geschäftsprozessanalyse
Rollenprofil
Fachberatung & Einführung · Beratung & Implementierung
aus den Aufgaben erkannt, Beleg geprüft
- Was verkauft bzw. betreut wird
- SaaS / Cloud-Software
- Projektart
- Einführung & Rollout
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Beratungserfahrung aus jeder BrancheBranche egal
„eine kaufmännische oder technische Ausbildung, ein Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung“
Softwaredomänen
- CRM & Vertriebssoftwarebestätigt
- BPMN & Workflow-Automatisierungbestätigt
In der Anzeige genannt.
Auch interessant für
- · Kaufmännische Fachkräfte mit IT-Interesse, die in die Softwareeinführung wechseln wollen
- · Studienabsolvent:innen der Wirtschaftsinformatik ohne Berufserfahrung
- · Key-User oder CRM-Anwender:innen aus Vertriebsteams, die selbst Software konfigurieren möchten
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Vertrag
„- eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive“
- Einarbeitung in die egON SalesCloud und ihre Konfigurationsmöglichkeiten
„dich intensiv in die egON SalesCloud und ihre Konfigurationsmöglichkeiten einarbeiten“
- Einführung neuer Kunden unterstützen und Anforderungen aufnehmen
„bei der Einführung neuer Kunden unterstützen und Anforderungen aufnehmen“
- Workflows, Oberflächen und CRM-Konfigurationen umsetzen
„Workflows, Oberflächen und CRM-Konfigurationen gemeinsam mit erfahrenen Kollegen umsetzen“
- Kunden bei Fragen unterstützen und Schulungen begleiten
„Kunden bei Fragen unterstützen und erste Schulungen begleiten“
- Automatisierungen und KI-gestützte Funktionen einsetzen
„moderne Tools, Automatisierungen und KI-gestützte Funktionen im Arbeitsalltag einsetzen“
- Pflicht: Geschäftsprozessanalyse
„Freude daran, Abläufe zu verstehen und logisch zu strukturieren“
- Was verkauft bzw. betreut wird: SaaS / Cloud-Software
„Du lernst eine hochflexible, workflowbasierte SaaS-Plattform kennen“
- Projektart: Einführung & Rollout
„begleitest kleinere Einführungen selbstständig“
aufgaben
Berufsfelder
- IT-Consulting
anforderungen
Fähigkeiten
- Geschäftsprozessanalyse
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.