softwaredomäne
Software für Kundenbeziehungen und Vertrieb: Kontakt- und Pipeline-Management, Sales Automation, Angebote und Kundenkommunikation.
worum es geht
CRM- und Vertriebssoftware organisiert Kundenbeziehungen: Kontakte, Chancen, Pipelines, Angebote, Kommunikation. In vielen Unternehmen ist das CRM das zentrale System, an dem Marketing, Vertrieb und Service gemeinsam arbeiten.
Zur Domäne gehören CRM-Plattformen (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive), Sales-Engagement-Tools, Lead-Management und Revenue-Operations-Werkzeuge. Begriffe sind Pipeline, Forecast, Lead Scoring, Account-Hierarchien und Customizing.
rollen & technologien
Salesforce-Entwickler:innen arbeiten mit Apex und Lightning Web Components, andere Teams bauen Integrationen per REST und Middleware. CRM-Consultants gestalten Vertriebsprozesse, Revenue-Operations-Teams sorgen für saubere Daten und belastbare Forecasts.
Typische Rollen
Typische Technologien
unternehmen
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Merantix sucht @FICUS Health Founders Associate in Berlin, hybrid. In der Rolle treibst du strategische Projekte, Pricing und die Weiterentwicklung des Geschäfts voran. Eckdaten: strategisch & operativ. Gefragt sind vor allem Projektmanagement. Fachlicher Schwerpunkt: CRM & Vertriebssoftware.
Du betreust einige der größten B2B-Kunden von Grover in Berlin und sorgst dafür, dass der Umsatz in deinem Portfolio wächst (NRR mindestens 100 %). Du führst Business Reviews, sicherst Vertragsverlängerungen und erstellst einen belastbaren Forecast. Vor Ort bist du dienstags bis donnerstags.
Du betreust bestehende B2B-Kunden bei Grover, einem Anbieter von Tech-Abos, und verantwortest Net Revenue Retention, Upsell und Verlängerungen. Du erstellst Account-Pläne und Forecasts und arbeitest mindestens drei Tage pro Woche im Berliner Büro.
Cosuno sucht GTM & Growth Engineer remote (Sitz: Berlin). In der Rolle baust und betreibst du serverseitige Services und Schnittstellen. Gefragt sind vor allem Python, TypeScript und SQL. Fachlicher Schwerpunkt: Einkauf & Procurement und Marktplätze & Plattformgeschäft.
70.000–80.000 € pro Jahr
Du verantwortest das Affiliate-Marketing von Raisin in der DACH-Region und gewinnst neue Partner wie Vergleichsportale, Publisher und Influencer. Du betreust bestehende Top-Partner, steuerst Kosten pro Registrierung und Kundenakquise und sorgst für sauberes Tracking und Reporting.
Du leitest bei Doctolib in Berlin ein Team aus 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen im Bestandskundenbereich. Du verantwortest Retention und Expansion, baust Prozesse auf und steuerst das Team über KPIs wie Net Revenue Retention und Churn.
Du baust die DACH-Region von n8n zur planbarsten Enterprise-Vertriebsregion auf. Du coachst ein Team von Enterprise AEs, etablierst Forecast- und Pipeline-Disziplin auf Basis von MEDDIC/MEDDPICC und begleitest strategische Deals mit Führungskräften der Kunden.
Du betreust und baust einen bestehenden Bestand an SME-Kunden im DACH-Raum aus, mit Fokus auf Up-Sell, Cross-Sell und Verlängerungen. Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen, verhandelst Preismodelle und pflegst deine Pipeline im CRM. Die Stelle ist hybrid oder remote möglich.
50.000–70.000 € pro Jahr
arbeitgeber-check
entwicklung
CRM-Systeme bekommen KI-Assistenten, die Gespräche zusammenfassen, nächste Schritte vorschlagen und Daten pflegen. Damit wird saubere Datenqualität noch wichtiger, denn Empfehlungen sind nur so gut wie die Daten im System.
karriere
CRM-Wissen verbindet Technik mit Vertrieb und ist in jeder Branche gefragt. Häufige Wege führen in Solution Architecture, Revenue Operations oder Produktmanagement für Vertriebssoftware.
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