Berlin
B2B Key Account Manager (C1+ Deutsch) (m/w/d)
externe stelle · quelle: Greenhouse Job Board · zuletzt geprüft 20.10.2026
der job in 20 sekunden
B2B Key Account Manager · Professional
Du betreust einige der größten B2B-Kunden von Grover in Berlin und sorgst dafür, dass der Umsatz in deinem Portfolio wächst (NRR mindestens 100 %). Du führst Business Reviews, sicherst Vertragsverlängerungen und erstellst einen belastbaren Forecast. Vor Ort bist du dienstags bis donnerstags.
Wen sucht Grover wirklich?
Gesucht wird eine Person mit 3 bis 5 Jahren Erfahrung im B2B Account Management mit Umsatzverantwortung, die Bestandskunden durch Upselling und Verlängerungen ausbaut und sicher Deutsch (C1) und Englisch spricht.
Kernaufgaben
- 01Accounts durch Upselling und Cross-Selling wachsen lassen
- 02Regelmäßige Kundentermine und Business Reviews, auch mit der Geschäftsführung
- 03Auslaufende Abos frühzeitig angehen, Verlängerungen und Gerätetausch sichern
- 04Forecast für Expansion und Verlängerungen erstellen und aktuell halten
- 05Neu gewonnene Accounts von Account Executives übernehmen und Beziehungen aufbauen
- 06Beziehungen zu Einkauf, IT, Finance und Operations aufbauen
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- Customer Success
- Stakeholder Management
- Key Account Management
- Vertragsverlängerungen
- Forecasting
- CRM
Optional
- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- IT-Beschaffung
Sprachen
- Deutsch · C1
- Englisch · C1
Rollenprofil
Account & Key Account Management · Vertrieb & Business Development
aus dem Stellentitel
- Kundengröße
- Großunternehmen & Konzerne (Enterprise), Privatkund:innen, kleine Unternehmen (KMU, SMB), Mittelstand (Mid-Market)
- Markt
- B2B (Geschäftskund:innen)
- Gebiet
- Europa, DACH
- Betreute Kund:innen
- 2 (unter 20)
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Vertriebserfahrung mit CRM & Vertriebssoftware oder Marktplätze & Plattformgeschäft oder verwandten BereichenVerwandte Spezialisierung reichtDie Anzeige sagt dazu nichts – üblich für Vertrieb.
Software & Produkt
- CRM & Vertriebssoftwarebestätigt
- Marktplätze & Plattformgeschäftbestätigt
Welches Produkt die Stelle betrifft, ist nicht eindeutig belegt. (unbekannt)
- arbeitsmodell
- Hybrid
- gehalt
- nicht angegeben
- erfahrung
- ab 3 Jahren
- level
- Professional
Auch interessant für
- · Customer-Success-Manager:innen mit Umsatzverantwortung aus SaaS-Unternehmen
- · Account Manager:innen aus Leasing- oder Hardware-Reseller-Unternehmen
- · Vertriebsmitarbeitende im Bestandskundengeschäft mit KMU-Fokus
Nicht angegeben
- Neukundenanteil
- Innen- oder Außendienst
- Gehalt
- Anzahl Homeoffice-Tage
- konkretes Produkt
- Anstellungsart
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Accounts durch Upselling und Cross-Selling wachsen lassen
„Du lässt deine Accounts wachsen.“
- Regelmäßige Kundentermine und Business Reviews, auch mit der Geschäftsführung
„Du triffst sie regelmäßig und führst Business Reviews, auch mit der Geschäftsführung.“
- Auslaufende Abos frühzeitig angehen, Verlängerungen und Gerätetausch sichern
„Auslaufende Abos gehst du frühzeitig an, damit Geräte verlängert oder gegen neuere Modelle getauscht werden, statt zurückzugehen.“
- Forecast für Expansion und Verlängerungen erstellen und aktuell halten
„Du erstellst einen belastbaren Forecast für Expansion und Verlängerungen, hältst ihn aktuell und kannst ihn jederzeit erklären.“
- Neu gewonnene Accounts von Account Executives übernehmen und Beziehungen aufbauen
„Jedes Quartal übergeben dir unsere Account Executives neu gewonnene Accounts.“
- Beziehungen zu Einkauf, IT, Finance und Operations aufbauen
„In jedem Account baust du Beziehungen zu Einkauf, IT, Finance und Operations auf“
- Pflicht: Customer Success
„bis 5 Jahre Erfahrung im B2B Account Management, Key Account Management oder in einer Customer-Success-Rolle mit Umsatzverantwortung (NRR- oder Expansion-Ziel)“
- Pflicht: Stakeholder Management
„Starkes Stakeholder-Management“
- Pflicht: Key Account Management
„3 bis 5 Jahre Erfahrung im B2B Account Management, Key Account Management oder in einer Customer-Success-Rolle mit Umsatzverantwortung“
- Pflicht: Vertragsverlängerungen
„Du hast Umsatz am Vertrags- oder Laufzeitende gegen Downgrades verteidigt.“
- Pflicht: Forecasting
„Sicherheit im Forecasting. Du erstellst einen Forecast für Expansion und Verlängerungen und hältst die Zahl.“
- Pflicht: CRM
„Disziplin im CRM, idealerweise mit HubSpot, Salesforce oder Pipedrive.“
- Kundengröße: Großunternehmen & Konzerne (Enterprise), Privatkund:innen, kleine Unternehmen (KMU, SMB), Mittelstand (Mid-Market)
„B2B Key Account Manager (C1+ Deutsch) (m/w/d)“
- Markt: B2B (Geschäftskund:innen)
„B2B Key Account Manager (C1+ Deutsch) (m/w/d)“
aufgaben
Berufsfelder
- Key Account
anforderungen
Fähigkeiten
- Customer Success
- Stakeholder Management
- Key Account Management
- Vertragsverlängerungen
- Forecasting
- CRM
- HubSpot (optional)
- Salesforce (optional)
- Pipedrive (optional)
- IT-Beschaffung (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
woran arbeitet Grover?
Grover vermietet Verbraucher-Elektronik wie Smartphones, Laptops, Konsolen und Kameras im Abo mit flexiblen Laufzeiten. Die Geräte werden nach der Rückgabe aufbereitet und erneut vermietet. Zielgruppe sind Privatkunden, auch Studierende, über Webshop und App.
Produkte
Grover Technik-Miete
Miet-Abo für Elektronikgeräte mit flexiblen Laufzeiten, kostenloser Lieferung und Rücksendung sowie Aufbereitung und Weitervermietung der Geräte.
Grover Care
In jedem Mietabo enthaltener Geräteschutz für technische Defekte und Abnutzung; mit Grover Care Plus auch für Unfallschäden.
- Geschäftsmodell
- Plattform / Marktplatz
- Bereitstellung
- Hardware mit Software
- Zielkund:innen
- PrivatkundenStudierendeContent Creator
- Branchen der Kund:innen
- Consumer ElectronicsKreislaufwirtschaftTechnikvermietung