Fakten zur Stelle
- Orte
- Konstanz
- Anstellungsart
- Teilzeit
der job in 20 sekunden
CRM Consultant (m/w/d)
Du berätst B2B-Interessent:innen zur CRM-Lösung von combit vom Erstkontakt bis zum Abschluss - per Telefon, E-Mail und Online-Meeting, ohne Kaltakquise. Du analysierst Bedarfe, erstellst Angebote und pflegst langfristige Kundenbeziehungen. Arbeitsort ist Konstanz mit tageweisem Homeoffice.
Wen sucht combit Software GmbH wirklich?
Gesucht wird eine Person, die gerne telefoniert, IT-affin ist und komplexe Zusammenhänge verständlich erklärt. Erfahrung in der Beratung erklärungsbedürftiger Produkte, idealerweise Software, ist von Vorteil.
Kernaufgaben
- 01Beratungsprozess zur CRM-Lösung vom Erstkontakt bis zum Abschluss begleiten
- 02Anforderungen von Interessent:innen analysieren und Lösungsansätze aufzeigen
- 03Maßgeschneiderte Angebote erstellen und Entscheider im Auswahlprozess unterstützen
- 04Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und Feedback einholen
Was du mitbringen solltest
Optional
- Beratung erklärungsbedürftiger Software
Rollenprofil
Account Executive (Neukundenvertrieb) · Vertrieb & Business Development
aus den Aufgaben erkannt, Beleg geprüft
- Was verkauft bzw. betreut wird
- Dienstleistungen & Projekte
- Markt
- B2B (Geschäftskund:innen)
- Kaltakquise
- Nein
- Leads
- Inbound-Leads (Anfragen, Marketing)
- Innen- oder Außendienst
- Innendienst / Inside Sales
- Verkaufsweg
- telefonisch, Webdemos & Videocalls
- Verkaufszyklus
- lang (über 6 Monate)
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Vertriebserfahrung aus der IT- oder SoftwarebrancheAllgemeine IT-/Softwareerfahrung reicht
„Im Idealfall hast du Erfahrung in der Kundenberatung erklärungsbedürftiger Produkte (noch besser: mit Software).“
Softwaredomänen
- CRM & Vertriebssoftwarebestätigt
- Developer Tools, DevOps & Observabilityaus Firmenkontext abgeleitet
- Datenplattformen, BI & Analyticsaus Firmenkontext abgeleitet
- ERP & Warenwirtschaftaus Firmenkontext abgeleitet
- Buchhaltung, Controlling & Spend-Managementaus Firmenkontext abgeleitet
Auch interessant für
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belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Anstellungsart: Teilzeit
„Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, ist jedoch auch in Teilzeit möglich mit mindestens 80% Arbeitsumfang“
- Beratungsprozess zur CRM-Lösung vom Erstkontakt bis zum Abschluss begleiten
„Du begleitest den gesamten Beratungsprozess unserer CRM Lösung und dazugehörigen Dienstleistungen vom Erstkontakt bis zum Abschluss“
- Anforderungen von Interessent:innen analysieren und Lösungsansätze aufzeigen
„Du findest heraus, welche Anforderungen unsere Interessent:innen haben (keine Kaltakquise!), beantwortest Fragen und zeigst passende Lösungsansätze auf.“
- Maßgeschneiderte Angebote erstellen und Entscheider im Auswahlprozess unterstützen
„Du erstellst maßgeschneiderte Angebote und unterstützt Entscheidungsträger:innen im Auswahlprozess.“
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und Feedback einholen
„Du holst aktiv Feedback ein und sorgst dafür, dass unsere Kunden langfristig zufrieden bleiben“
- Was verkauft bzw. betreut wird: Dienstleistungen & Projekte
„B2B-Beratung: Du begleitest den gesamten Beratungsprozess unserer CRM Lösung und dazugehörigen Dienstleistungen vom Erstkontakt bis zum Abschluss per Telefon, E-Mail oder in Online-Meetings“
- Markt: B2B (Geschäftskund:innen)
„B2B-Beratung“
- Kaltakquise: Nein
„Du findest heraus, welche Anforderungen unsere Interessent:innen haben (keine Kaltakquise!)“
- Leads: Inbound-Leads (Anfragen, Marketing)
„Du findest heraus, welche Anforderungen unsere Interessent:innen haben (keine Kaltakquise!)“
- Innen- oder Außendienst: Innendienst / Inside Sales
„vom Erstkontakt bis zum Abschluss per Telefon, E-Mail oder in Online-Meetings.“
- Verkaufsweg: telefonisch, Webdemos & Videocalls
„vom Erstkontakt bis zum Abschluss per Telefon, E-Mail oder in Online-Meetings.“
- Verkaufszyklus: lang (über 6 Monate)
„Du bleibst auch bei längeren Entscheidungsprozessen rund um unsere komplexen CRM-Lösungen geduldig am Ball“
aufgaben
Berufsfelder
- Business Development
anforderungen
Fähigkeiten
- Beratung erklärungsbedürftiger Software (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
Über combit Software GmbH
combit Software GmbH aus Konstanz entwickelt seit 1989 Standardsoftware: das Reporting-Tool List & Label für Softwareentwickler (Desktop, Web, Cloud) und die anpassbare CRM-Software combit CRM mit vorkonfigurierten Solutions, u. a.
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