Fakten zur Stelle
- Erfahrung
- ab 2 Jahren
- Sprachen
- Deutsch · C1, Englisch · B2
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Orte
- Berlin
- Produkt
- Geocon
der job in 20 sekunden
Fachinformatiker (m/w/d) - IT & technischer Support
Du bearbeitest IT-Anfragen im 1st-Level-Support, richtest Arbeitsplätze ein und administrierst Windows Server, Clients und Microsoft 365. Dazu überwachst du Systeme mit Zabbix, betreust die Proxmox-Virtualisierung inklusive Backup und unterstützt die Kunden-IT technisch bei Produktfragen rund um Geocon.
Wen sucht Geocon Software GmbH wirklich?
Gesucht wird eine Person mit abgeschlossener IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahren Erfahrung im IT-Support sowie in Windows- und Microsoft-Server-Umgebungen, die Active Directory, M365 und Netzwerkgrundlagen sicher beherrscht.
Kernaufgaben
- 01IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten und 1st-Level-Support leisten
- 02Arbeitsplätze einrichten, Rechte vergeben, Software verteilen, Onsite-Support
- 03Windows Server, Clients und Microsoft 365 administrieren, Firewall anpassen
- 04Systeme mit Zabbix überwachen, Proxmox VE und Backups betreuen
- 05Kunden-IT bei Produktanforderungen technisch unterstützen und Dokumentation pflegen
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- Netzwerktechnik
- Windows Server
- DNS/DHCP
- Monitoring
- Backup/Recovery
Optional
- Linux
- SIP
- VMware
- Firewall/VPN
Rollenprofil
IT-Support & Service Desk · IT-Betrieb, Cloud & Plattform
aus den Aufgaben erkannt, Beleg geprüft
- Umgebung
- eigene Rechenzentren / On-Premises
- Arbeitsumfeld
- interne IT
- Kundenkontakt
- gelegentlich Kundenkontakt
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb aus der IT- oder SoftwarebrancheAllgemeine IT-/Softwareerfahrung reicht
„mind. 2 Jahre Erfahrung im IT-Support / Service Desk sowie in Windows- und Microsoft-Server-Umgebungen“
Softwaredomänen
- Health-IT & MedTech-Softwarebestätigt
- HR- & Recruiting-Softwarebestätigt
In der Anzeige genannt.
Auch interessant für
- · Systemadministrator:innen aus Systemhäusern, die in ein Softwareunternehmen wechseln wollen
- · Service-Desk-Mitarbeitende mit Windows-Server-Erfahrung, die mehr Administration übernehmen möchten
- · Technische Supporter:innen aus Software-Herstellern mit Interesse an interner IT
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten und 1st-Level-Support leisten
„Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen (Telefon, E-Mail, Chat) sowie 1st-Level-Support für Windows, Office und Standardproblemen“
- Arbeitsplätze einrichten, Rechte vergeben, Software verteilen, Onsite-Support
„Einrichtung von Arbeitsplätzen, Rechtevergabe, zentrale Softwareverteilung sowie Onsite-Support für Hard- und Software“
- Windows Server, Clients und Microsoft 365 administrieren, Firewall anpassen
„Administration von Windows Servern, Windows 10/11-Clients, Microsoft 365 (Postfächer, Teams, Lizenzen) sowie Firewall-Anpassungen“
- Systeme mit Zabbix überwachen, Proxmox VE und Backups betreuen
„Überwachung der Systeme (Zabbix), Reaktion auf Alerts und Betreuung der Virtualisierungsumgebung (Proxmox VE) inkl. Backup-Management (PBS)“
- Kunden-IT bei Produktanforderungen technisch unterstützen und Dokumentation pflegen
„Technische Unterstützung der Kunden-IT bei Produktanforderungen rund um Geocon sowie Dokumentationspflege“
- Pflicht: Netzwerktechnik
„Fachwissen: Fundierte Kenntnisse in Active Directory, M365, Netzwerkgrundlagen (DNS/DHCP), Monitoring, Backup/Recovery“
- Pflicht: Windows Server
„Fundierte Kenntnisse in Active Directory, M365, Netzwerkgrundlagen (DNS/DHCP), Monitoring, Backup/Recovery“
- Pflicht: DNS/DHCP
„Netzwerkgrundlagen (DNS/DHCP)“
- Pflicht: Monitoring
„Fundierte Kenntnisse in Active Directory, M365, Netzwerkgrundlagen (DNS/DHCP), Monitoring, Backup/Recovery“
- Pflicht: Backup/Recovery
„Fundierte Kenntnisse in Active Directory, M365, Netzwerkgrundlagen (DNS/DHCP), Monitoring, Backup/Recovery“
- Arbeitsmodell: Hybrid
„mobiles Arbeiten“
- Umgebung: eigene Rechenzentren / On-Premises
„Betreuung der Virtualisierungsumgebung (Proxmox VE) inkl. Backup-Management (PBS)“
- Arbeitsumfeld: interne IT
„Einrichtung von Arbeitsplätzen, Rechtevergabe, zentrale Softwareverteilung sowie Onsite-Support für Hard- und Software“
- Kundenkontakt: gelegentlich Kundenkontakt
„Technische Unterstützung der Kunden-IT bei Produktanforderungen rund um Geocon sowie Dokumentationspflege“
aufgaben
Berufsfelder
- IT-Administration
anforderungen
Fähigkeiten
- Netzwerktechnik
- Windows Server
- DNS/DHCP
- Monitoring
- Backup/Recovery
- Linux (optional)
- SIP (optional)
- VMware (optional)
- Firewall/VPN (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.