Stuttgart
IT-Vorstandssupport Support 2nd Level (m/w/d)
externe stelle · zuletzt geprüft 1.11.2026
Fakten zur Stelle
- Sprachen
- Deutsch · C1, Englisch · B2
- Orte
- Stuttgart
der job in 20 sekunden
IT-Vorstandssupport 2nd Level
Du betreust die Vorstandsbereiche IT-technisch und organisatorisch, berätst und schulst sie und stellst IT-Lösungen für speziellen Bedarf bereit. Du organisierst Telefon- und Videokonferenzen sowie Vorstandsveranstaltungen, betreibst Incidentmanagement und leitest teilweise (Teil-)Projekte.
Wen sucht REMSA GmbH wirklich?
Gesucht wird eine Person mit technischem Studium oder vergleichbarer Ausbildung und Berufserfahrung, die Apple-Produkte und Standard-Anwendungen sicher supportet und verhandlungssicher Deutsch sowie gutes Englisch spricht.
Kernaufgaben
- 01IT-technische und organisatorische Betreuung, Beratung und Schulung der Vorstandsbereiche
- 02IT-Lösungen für speziellen Bedarf bereitstellen
- 03Telefon-/Videokonferenzen und externe Vorstandsveranstaltungen betreuen
- 04Incidentmanagement aktiv betreiben
- 05Mitarbeit bzw. Leitung von (Teil-)Projekten
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- ITIL
- Apple-Support
- Microsoft Office
- Outlook
- Incident Management
Optional
- ITIL Foundation
- Projektleitung
Rollenprofil
Technischer Support (1st–3rd Level) · Customer Success & Support
aus dem Stellentitel
- Verkaufsweg
- Webdemos & Videocalls
- Support-Level
- 2nd Level
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Erfahrung in Customer Success oder Support aus einem vergleichbaren UmfeldVerwandte Spezialisierung reicht
„Studium im technischen Bereich oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit Berufserfahrung“
Auch interessant für
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belege aus der stellenanzeige anzeigen
- IT-technische und organisatorische Betreuung, Beratung und Schulung der Vorstandsbereiche
„IT-technische und organisatorische Betreuung/Beratung/Schulung der Vorstandsbereiche (ID und AD)“
- IT-Lösungen für speziellen Bedarf bereitstellen
„Bereitstellen von IT-Lösungen für den speziellen Bedarf“
- Telefon-/Videokonferenzen und externe Vorstandsveranstaltungen betreuen
„Betreuung/Organisation von Telefon-/Videokonferenzen sowie externen Vorstandsveranstaltungen“
- Incidentmanagement aktiv betreiben
„Incidentmanagement aktiv betreiben“
- Mitarbeit bzw. Leitung von (Teil-)Projekten
„Mitarbeit bzw. Leitung von (Teil-) Projekten“
- Pflicht: ITIL
„ITIL Foundation Zertifikat erwünscht“
- Pflicht: Apple-Support
„Kenntnisse in der Betreuung von Apple-Produkten“
- Pflicht: Microsoft Office
„Sehr gute Supportkenntnisse bei den Standard-Anwendungen (Office, Outlook, Betriebssysteme)“
- Pflicht: Outlook
„Sehr gute Supportkenntnisse bei den Standard-Anwendungen (Office, Outlook, Betriebssysteme)“
- Pflicht: Incident Management
„Incidentmanagement aktiv betreiben“
- Verkaufsweg: Webdemos & Videocalls
„Betreuung/Organisation von Telefon-/Videokonferenzen sowie externen Vorstandsveranstaltungen“
- Support-Level: 2nd Level
„IT-Vorstandssupport Support 2nd Level (m/w/d)“
aufgaben
Berufsfelder
- Support
anforderungen
Fähigkeiten
- ITIL
- Apple-Support
- Microsoft Office
- Outlook
- Incident Management
- ITIL Foundation (optional)
- Projektleitung (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.