Erfurt
Kundenberater Quereinsteiger Bank (m/w/d)
externe stelle · zuletzt geprüft 9.11.2026
Fakten zur Stelle
- Sprachen
- Deutsch · C1
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Orte
- Erfurt
- Anstellungsart
- Teilzeit
- Gehalt
- 2.410–2.410 € pro Monat
der job in 20 sekunden
Kundenberater Quereinsteiger Bank (m/w/d)
Du bearbeitest telefonisch (Inbound) und schriftlich Anliegen von Kund:innen eines Auftraggebers aus dem Bankwesen und pflegst Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten. Die Servicezeiten liegen Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr. Nach mindestens 6 Monaten Einarbeitung am Standort Erfurt ist Homeoffice möglich.
Wen sucht TP Erfurt GmbH wirklich?
Gesucht wird eine Person mit einwandfreiem Deutsch, sicherem PC-Umgang und MS-Office-Kenntnissen; Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, Quereinsteiger:innen sind willkommen.
Kernaufgaben
- 01Lösungsorientiertes Bearbeiten der Kundenanliegen
- 02Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport
- 03Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- Microsoft Office
Optional
- Kundenservice
Rollenprofil
Kundenservice · Customer Success & Support
aus den Aufgaben erkannt, Beleg geprüft
- Gebiet
- weltweit
- Bereitschaft & Schichten
- Schichtdienst
- Was verkauft bzw. betreut wird
- Dienstleistungen & Projekte
- Support-Level
- 1st Level
- Variable Vergütung
- nur Fixgehalt
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Erfahrung in Customer Success oder Support aus jeder BrancheBranche egal
„Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen (m/w/d)“
Softwaredomänen
- Customer Service & Contact Centerbestätigt
Auch interessant für
- · Call-Center-Agents, die in den Bankenservice wechseln wollen
- · Fachkräfte aus Einzelhandel oder Gastronomie mit Kundenkontakt, die ins Büro wechseln möchten
- · Bürokräfte mit Datenpflege-Erfahrung, die mehr Kundenkontakt suchen
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Anstellungsart: Teilzeit
„Arbeitsmodell: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden)“
- Lösungsorientiertes Bearbeiten der Kundenanliegen
„Lösungsorientiertes Bearbeiten der Kundenanliegen“
- Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport
„Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport“
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
„Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten“
- Pflicht: Microsoft Office
„EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC (parallele Bedienung mehrerer Programme)“
- Arbeitsmodell: Hybrid
„Hybrid“
- Gebiet: weltweit
„Mit weltweit 490.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden“
- Bereitschaft & Schichten: Schichtdienst
„Servicezeiten: aktuell Montag bis Sonntag von 08:00 bis 22:00 Uhr (bis zu 2 Wochenenden im Monat)“
- Was verkauft bzw. betreut wird: Dienstleistungen & Projekte
„Wir suchen tatkräftige Unterstützung für unseren Auftraggeber aus dem Bankwesen.“
- Support-Level: 1st Level
„Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport“
- Variable Vergütung: nur Fixgehalt
„Gehalt 2.410 € brutto pro Monat“
aufgaben
Berufsfelder
- Support
anforderungen
Fähigkeiten
- Microsoft Office
- Kundenservice (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.