Neubrandenburg
Kundenservice-Mitarbeiter, Kundenberater
externe stelle · zuletzt geprüft 1.11.2026
Fakten zur Stelle
- Sprachen
- Deutsch · C1, Englisch · B2
- Orte
- Neubrandenburg
der job in 20 sekunden
Kundenservice-Mitarbeiter, Kundenberater
Transdev Service GmbH sucht Kundenservice-Mitarbeiter, Kundenberater in Neubrandenburg. In der Rolle beantwortest du Anfragen von Kund:innen per Telefon, E-Mail oder Chat. Eckdaten: 1st Level. Gefragt sind vor allem Microsoft Office. Das Unternehmen ist im Bereich Mobility & Automotive-Software tätig.
Wen sucht Transdev Service GmbH wirklich?
Gesucht wird eine Person mit Erfahrung im Kundenservice, die Microsoft Office sicher beherrscht. Sprachen: Deutsch (C1) und Englisch (B2).
Kernaufgaben
- 01Du erteilst unseren Fahrgästen telefonische Auskünfte zu Fahrplänen und der betrieblichen Lage im öffentlichen Personennahverkehr.
- 02Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Bereich Bus und Bahn mit höhster Priorität bearbeitet.
- 03Du disponierst Bedarfsverkehre im Kundenauftrag.
- 04Du unterstützt die IT der Transdev-Gruppe im first-Level-Support.
- 05Du arbeitest in einen rotierendem, monatlich planbaren Schichtdienst.
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- Microsoft Office
Rollenprofil
Kundenservice · Customer Success & Support
aus dem Stellentitel
- Bereitschaft & Schichten
- Schichtdienst
- Support-Level
- 1st Level
Softwaredomänen
- Mobility & Automotive-Softwareaus Firmenkontext abgeleitet
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- Du erteilst unseren Fahrgästen telefonische Auskünfte zu Fahrplänen und der betrieblichen Lage im öffentlichen Personennahverkehr.
„Du erteilst unseren Fahrgästen telefonische Auskünfte zu Fahrplänen und der betrieblichen Lage im öffentlichen Personennahverkehr.“
- Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Bereich Bus und Bahn mit höhster Priorität bearbeitet.
„Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Bereich Bus und Bahn mit höhster Priorität bearbeitet.“
- Du disponierst Bedarfsverkehre im Kundenauftrag.
„Du disponierst Bedarfsverkehre im Kundenauftrag.“
- Du unterstützt die IT der Transdev-Gruppe im first-Level-Support.
„Du unterstützt die IT der Transdev-Gruppe im first-Level-Support.“
- Du arbeitest in einen rotierendem, monatlich planbaren Schichtdienst.
„Du arbeitest in einen rotierendem, monatlich planbaren Schichtdienst.“
- Pflicht: Microsoft Office
„MS Office“
- Bereitschaft & Schichten: Schichtdienst
„Du arbeitest in einen rotierendem, monatlich planbaren Schichtdienst“
- Support-Level: 1st Level
„Du unterstützt die IT der Transdev-Gruppe im first-Level-Support“
aufgaben
Berufsfelder
- Support
anforderungen
Fähigkeiten
- Microsoft Office
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
Über Transdev Service GmbH
Transdev Service GmbH ist im Bereich Mobility & Automotive-Software tätig. Zielkund:innen: Öffentlicher Sektor.
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