Du betreust Schlüsselkunden eines Zahlungsdienstleisters persönlich und telefonisch und begleitest die Implementierung neuer Zahlungsdienste vom Angebot bis zur Abnahme. Dazu kommen Marktanalysen zur Identifikation potenzieller Kunden und Auftritte auf Messen.
Du betreust B2B-Händlerkund:innen eines Payment Providers telefonisch und selbstständig, ermittelst Bedarf zu den Novalnet-Produkten und führst Kundenschulungen durch. Zusätzlich unterstützt du die Supportleitung bei Planung und Steuerung des Supports und entwickelst Kundenstrategien.