Stuhr
2nd/3rd Level Support (m/w/d) - Schwerpunkt IT-Security
externe stelle · zuletzt geprüft 5.11.2026
Fakten zur Stelle
- Sprachen
- Deutsch · C1, Englisch · B2
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Orte
- Stuhr
- Anstellungsart
- Vollzeit
der job in 20 sekunden
2nd/3rd Level Support - Schwerpunkt IT-Security
WesCon W.-E.Datacons.GmbH sucht 2nd/3rd Level Support - Schwerpunkt IT-Security in Stuhr, hybrid. In der Rolle löst du technische Anfragen und Störungen von Kund:innen. Eckdaten: Mittelstand und 3rd Level. Gefragt sind vor allem Windows Server und Netzwerktechnik. Fachlicher Schwerpunkt: Cybersecurity & Threat Detection.
Wen sucht WesCon W.-E.Datacons.GmbH wirklich?
Gesucht wird eine Person mit Erfahrung im technischen Support, die Windows Server und Netzwerktechnik sicher beherrscht. PowerShell ist ein Plus. Sprachen: Deutsch (C1) und Englisch (B2).
Kernaufgaben
- 01Du analysierst und bearbeitest komplexe IT-Störungen im 2nd und 3rd Level Support.
- 02Du analysierst EDR/XDR-, E-Mail-Security- und Monitoring-Alarme und bearbeitest IT-Sicherheitsvorfälle.
- 03Du richtest Firewalls, Access Points, VPN, MFA und Endpoint-Security-Lösungen ein und administrierst diese.
- 04Du identifizierst, bewertest und behebst Sicherheitslücken und kümmerst dich um Patch- und Schwachstellenmanagement.
- 05Du administrierst und betreust Windows-Server, Active Directory, Microsoft 365 und Microsoft Entra ID.
- 06Du betreust Virtualisierungsumgebungen wie Hyper-V und VMware.
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- Windows Server
- Netzwerktechnik
Optional
- PowerShell
Rollenprofil
Technischer Support (1st–3rd Level) · Customer Success & Support
aus dem Stellentitel
- Kundengröße
- Mittelstand (Mid-Market)
- Was verkauft bzw. betreut wird
- SaaS / Cloud-Software, Dienstleistungen & Projekte
- Support-Level
- 3rd Level
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Erfahrung in Customer Success oder Support mit Cybersecurity & Threat DetectionGenau diese Spezialisierung
„Erfahrung mit EDR/XDR-Lösungen, idealerweise SentinelOne“
Softwaredomänen
- Cybersecurity & Threat Detectionbestätigt
Auch interessant für
- · Account Manager
- · Support-Spezialist:innen
- · Implementation Consultants
- · Fachkräfte mit Erfahrung in verwandten Bereichen wie Identity & Access Management und RegTech, Compliance & GRC
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Anstellungsart: Vollzeit
„Arbeitszeit: Vollzeit (39 Stunden/Woche)“
- Du analysierst und bearbeitest komplexe IT-Störungen im 2nd und 3rd Level Support.
„Du analysierst und bearbeitest komplexe IT-Störungen im 2nd und 3rd Level Support.“
- Du analysierst EDR/XDR-, E-Mail-Security- und Monitoring-Alarme und bearbeitest IT-Sicherheitsvorfälle.
„Du analysierst EDR/XDR-, E-Mail-Security- und Monitoring-Alarme und bearbeitest IT-Sicherheitsvorfälle.“
- Du richtest Firewalls, Access Points, VPN, MFA und Endpoint-Security-Lösungen ein und administrierst diese.
„Du richtest Firewalls, Access Points, VPN, MFA und Endpoint-Security-Lösungen ein und administrierst diese.“
- Du identifizierst, bewertest und behebst Sicherheitslücken und kümmerst dich um Patch- und Schwachstellenmanagement.
„Du identifizierst, bewertest und behebst Sicherheitslücken und kümmerst dich um Patch- und Schwachstellenmanagement.“
- Du administrierst und betreust Windows-Server, Active Directory, Microsoft 365 und Microsoft Entra ID.
„Du administrierst und betreust Windows-Server, Active Directory, Microsoft 365 und Microsoft Entra ID.“
- Du betreust Virtualisierungsumgebungen wie Hyper-V und VMware.
„Du betreust Virtualisierungsumgebungen wie Hyper-V und VMware.“
- Pflicht: Windows Server
„Du hast fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Microsoft 365“
- Pflicht: Netzwerktechnik
„Du kennst Dich mit Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, VLAN, VPN und Firewalls) aus“
- Arbeitsmodell: Hybrid
„Hybrid“
- Kundengröße: Mittelstand (Mid-Market)
„Wir betreuen mittelständische Unternehmen in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, Cloud-Lösungen und Managed Services“
- Was verkauft bzw. betreut wird: SaaS / Cloud-Software, Dienstleistungen & Projekte
„Wir betreuen mittelständische Unternehmen in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, Cloud-Lösungen und Managed Services“
- Support-Level: 3rd Level
„nd/3rd Level Support (m/w/d) - Schwerpunkt IT-Security“
aufgaben
Berufsfelder
- Support
anforderungen
Fähigkeiten
- Windows Server
- Netzwerktechnik
- PowerShell (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.