Oberursel
IT Service Engineer (all genders) Onsite Support
externe stelle · zuletzt geprüft 1.11.2026
Fakten zur Stelle
- Sprachen
- Deutsch · B2
- Arbeitsmodell
- Vor Ort
- Orte
- Oberursel
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Vertrag
- Unbefristet
der job in 20 sekunden
IT Service Engineer (all genders) Onsite Support
Du arbeitest im Support-Team für einen Großkunden in Oberursel und leistest Vor-Ort-Support für Hard- und Software. Du übernimmst IMAC-Arbeiten, betreust Arbeitsplätze, Drucker und mobile Geräte und dokumentierst alles im Ticketsystem.
Wen sucht DG Service Hub GmbH wirklich?
Gesucht wird eine Person mit IT-Ausbildung oder vergleichbarer Qualifizierung bzw. Quereinstieg, Erfahrung im 1st/2nd Level Field Support, Microsoft- und Hardwarekenntnissen sowie sehr guten Deutschkenntnissen.
Kernaufgaben
- 01Onsite-Support im Hard- und Softwarebereich beim Großkunden
- 02IMAC-Arbeiten durchführen
- 03Serviceeinsätze für Client Workplaces, Drucker und Mobile Devices
- 04Anwender einweisen und unterstützen
- 05Service-Arbeiten im Ticketsystem und Kundendatenbanken dokumentieren
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- 1st/2nd Level Support
- Microsoft-Produkte
- Hardware-Support
- IMAC
- Ticketsystem
Rollenprofil
Backend-Entwicklung · Softwareentwicklung
aus dem Stellentitel
- Arbeitsumfeld
- Kundenprojekte (IT-Dienstleister, Beratung)
- Kundenkontakt
- regelmäßig Kundenkontakt
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Erfahrung im IT-Betrieb aus jeder BrancheBranche egal
„Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen“
Auch interessant für
- · Quereinsteiger:innen mit technischem Hintergrund, die in den IT-Support wechseln wollen
- · IT-Fachkräfte aus Systemhäusern mit Erfahrung im Vor-Ort-Service
- · Service-Desk-Mitarbeitende, die in den Field Support wechseln möchten
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Anstellungsart: Vollzeit
„- Deine Sichere Zukunft- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit“
- Vertrag
„- Deine Sichere Zukunft- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit“
- Onsite-Support im Hard- und Softwarebereich beim Großkunden
„Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich“
- IMAC-Arbeiten durchführen
„Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten“
- Serviceeinsätze für Client Workplaces, Drucker und Mobile Devices
„Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices“
- Anwender einweisen und unterstützen
„Anwender Einweisung und Support“
- Service-Arbeiten im Ticketsystem und Kundendatenbanken dokumentieren
„Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem und Kunden Datenbanken“
- Pflicht: 1st/2nd Level Support
„Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support“
- Pflicht: Microsoft-Produkte
„Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware“
- Pflicht: Hardware-Support
„Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware“
- Pflicht: IMAC
„Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten“
- Pflicht: Ticketsystem
„Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem und Kunden Datenbanken“
- Arbeitsmodell: Vor Ort
„Onsite“
- Arbeitsumfeld: Kundenprojekte (IT-Dienstleister, Beratung)
„Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Oberursel“
aufgaben
Berufsfelder
- Softwareentwicklung
anforderungen
Fähigkeiten
- 1st/2nd Level Support
- Microsoft-Produkte
- Hardware-Support
- IMAC
- Ticketsystem
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Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.