Berlin
Principal Software Engineer - Real-Time Voice
externe stelle · quelle: Greenhouse Job Board · zuletzt geprüft 20.10.2026
der job in 20 sekunden
Principal Software Engineer - Real-Time Voice · Principal / Staff
Parloa sucht Principal Software Engineer - Real-Time Voice in Berlin. In der Rolle baust und betreibst du serverseitige Services und Schnittstellen. Gefragt sind vor allem SIP, WebRTC und Go. Fachlicher Schwerpunkt: KI-Produkte & ML-Plattformen und Customer Service & Contact Center.
Wen sucht Parloa wirklich?
Gesucht wird eine Person mit mindestens 10 Jahren Erfahrung in der Backend-Entwicklung, die SIP, WebRTC, Go und C++ sicher beherrscht.
Kernaufgaben
- 01Voice is one of the most demanding and differentiated parts of what we do.
- 02As Principal Software Engineer for Voice/VoIP, you'll own the technical direction of our real-time voice infrastructure - the systems that let AI agents have…
- 03This is a hands-on technical leadership role.
- 04You'll set architectural direction, solve the hardest problems yourself, and raise the bar for how the wider engineering org builds and reasons about voice…
- 05You'll work closely with infrastructure, AI/ML, and product teams to ensure our voice stack is fast, reliable, and ready to scale globally.
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- SIP
- WebRTC
- Go
- C++
- Rust
- AWS
- GCP
- Azure
- Kubernetes
Abgeleitet – nicht ausdrücklich genannt
- Docker (aus Kubernetes abgeleitet)
Rollenprofil
Backend-Entwicklung · Softwareentwicklung
aus dem Stellentitel
- Führung
- fachliche Führung (ohne Personalverantwortung)
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Entwicklungserfahrung aus der IT- oder SoftwarebrancheAllgemeine IT-/Softwareerfahrung reichtDie Anzeige sagt dazu nichts – üblich für Entwicklung.
Software & Produkt
- KI-Produkte & ML-Plattformenbestätigt
- Customer Service & Contact Centerbestätigt
Welches Produkt die Stelle betrifft, ist nicht eindeutig belegt. (unbekannt)
- arbeitsmodell
- Vor Ort
- gehalt
- nicht angegeben
- erfahrung
- ab 10 Jahren
- level
- Principal / Staff
Auch interessant für
- · Fullstack-Entwickler:innen mit Backend-Schwerpunkt
- · Integrations- und Schnittstellenentwickler:innen
- · Entwickler:innen aus Agenturen oder IT-Dienstleistern, die in ein Produktteam wechseln wollen
- · Fachkräfte mit Erfahrung in verwandten Bereichen wie Datenplattformen, BI & Analytics und Developer Tools, DevOps & Observability
Nicht angegeben
- Gehalt
- Sprachanforderungen
- konkretes Produkt
- Anstellungsart
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Voice is one of the most demanding and differentiated parts of what we do.
„Voice is one of the most demanding and differentiated parts of what we do.“
- As Principal Software Engineer for Voice/VoIP, you'll own the technical direction of our real-time voice infrastructure - the systems that let AI agents have…
„As Principal Software Engineer for Voice/VoIP, you'll own the technical direction of our real-time voice infrastructure - the systems that let AI agents have natural, low-latency phone conversations at enterprise scale, across telephony providers, carriers, and global markets.“
- This is a hands-on technical leadership role.
„This is a hands-on technical leadership role.“
- You'll set architectural direction, solve the hardest problems yourself, and raise the bar for how the wider engineering org builds and reasons about voice…
„You'll set architectural direction, solve the hardest problems yourself, and raise the bar for how the wider engineering org builds and reasons about voice systems.“
- You'll work closely with infrastructure, AI/ML, and product teams to ensure our voice stack is fast, reliable, and ready to scale globally.
„You'll work closely with infrastructure, AI/ML, and product teams to ensure our voice stack is fast, reliable, and ready to scale globally.“
- Pflicht: SIP
„+ years of engineering experience, including 5+ years hands-on building, operating, or debugging production Voice/VoIP, SIP, WebRTC, or carrier-grade voice infrastructure“
- Pflicht: WebRTC
„+ years of engineering experience, including 5+ years hands-on building, operating, or debugging production Voice/VoIP, SIP, WebRTC, or carrier-grade voice infrastructure“
- Pflicht: Go
„Strong systems programming skills in one or more of Go, C, C++ or Rust, with the ability to work at the media/transport layer“
- Pflicht: C++
„Strong systems programming skills in one or more of Go, C, C++ or Rust, with the ability to work at the media/transport layer“
- Pflicht: Rust
„Strong systems programming skills in one or more of Go, C, C++ or Rust, with the ability to work at the media/transport layer“
- Pflicht: AWS
„Comfort operating in cloud environments (AWS, GCP, or Azure) and with container orchestration (Kubernetes)“
- Pflicht: GCP
„Comfort operating in cloud environments (AWS, GCP, or Azure) and with container orchestration (Kubernetes)“
- Pflicht: Azure
„Comfort operating in cloud environments (AWS, GCP, or Azure) and with container orchestration (Kubernetes)“
- Pflicht: Kubernetes
„Comfort operating in cloud environments (AWS, GCP, or Azure) and with container orchestration (Kubernetes)“
aufgaben
Berufsfelder
- Softwareentwicklung
anforderungen
Fähigkeiten
- SIP
- WebRTC
- Go
- C++
- Rust
- AWS
- GCP
- Azure
- Kubernetes
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
woran arbeitet Parloa?
Parloa entwickelt eine Plattform zur Erstellung, Prüfung und Überwachung von KI-Agenten (Voice und Chat) für den Kundenservice großer Unternehmen. Die Lösung richtet sich an Enterprise-Kunden etwa aus Versicherung, Handel, Energie und Reisen und wird verbrauchsbasiert abgerechnet.
Produkte
Parloa AI Agent Management Platform
Plattform zum Bauen, Testen und Skalieren von KI-Agenten für den Kundenservice über Voice und Chat, inklusive Modell-Orchestrierung.
Parloa Navigator
Copilot, mit dem Teams KI-Agenten aus SOPs erstellen, Fehlerursachen bis auf Prompt-Ebene nachvollziehen und optimieren.
Parloa Lens
Observability-Lösung, die KI-Agenten-Gespräche in Echtzeit auf Leistung, Qualität und Compliance überwacht und bewertet.
- Geschäftsmodell
- Softwarehersteller (eigenes Produkt)
- Bereitstellung
- SaaS / Cloud
- Zielkund:innen
- GroßunternehmenContact CenterCX-Teams
- Branchen der Kund:innen
- VersicherungenHandelEnergieReisen und LuftfahrtFinanzdienstleistungenImmobilienAutomobil
Softwaredomänen
- KI-Produkte & ML-Plattformenbestätigt
- Customer Service & Contact Centerbestätigt