Berlin · München
Staff Product Engineer
externe stelle · quelle: Greenhouse Job Board · zuletzt geprüft 20.10.2026
der job in 20 sekunden
Staff Product Engineer · Principal / Staff
Parloa sucht Staff Product Engineer (Principal / Staff) in Berlin, hybrid. In der Rolle baust und betreibst du serverseitige Services und Schnittstellen. Gefragt sind vor allem TypeScript und Python. Fachlicher Schwerpunkt: Customer Service & Contact Center und KI-Produkte & ML-Plattformen.
Wen sucht Parloa wirklich?
Gesucht wird eine Person mit mindestens 8 Jahren Erfahrung in der Backend-Entwicklung, die TypeScript und Python sicher beherrscht. LLM ist ein Plus. Sprachen: Englisch.
Kernaufgaben
- 01As a Staff Product Engineer, you will work directly inside our most strategic enterprise customers.
- 02You will build the software that makes their AI agents work in production, and be measured by the difference it makes for the customer.
- 03Our agents are built by business users in Parloa's platform, AMP.
- 04AMP already comes with a broad library of tools and integrations.
- 05Your job is the part AMP does not cover yet for a given customer: the last connection into their systems, or a capability the product does not have.
- 06Our customers are large enterprises in financial services, telecom, insurance, travel and retail.
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- TypeScript
- Python
Optional
- LLM
Abgeleitet – nicht ausdrücklich genannt
- JavaScript (aus TypeScript abgeleitet)
Sprachen
- Englisch
Rollenprofil
Backend-Entwicklung · Softwareentwicklung
aus dem Stellentitel
- Reisetätigkeit
- bis 25 % (gelegentlich (bis 25 %))
- Kundenkontakt
- regelmäßig Kundenkontakt
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Entwicklungserfahrung mit KI-Produkte & ML-PlattformenGenau diese Spezialisierung
„Experience building or deploying an LLM-powered system used by real users in production“
- Wunsch: Entwicklungserfahrung in der FinanzbrancheErfahrung in derselben Branche
„Experience in regulated industries such as banking, insurance or telecom“
Software & Produkt
- Customer Service & Contact Centerbestätigt
- KI-Produkte & ML-Plattformenbestätigt
Welches Produkt die Stelle betrifft, ist nicht eindeutig belegt. (unbekannt)
- arbeitsmodell
- Hybrid
- gehalt
- nicht angegeben
- erfahrung
- ab 8 Jahren
- level
- Principal / Staff
Auch interessant für
- · Fullstack-Entwickler:innen mit Backend-Schwerpunkt
- · Integrations- und Schnittstellenentwickler:innen
- · Entwickler:innen aus Agenturen oder IT-Dienstleistern, die in ein Produktteam wechseln wollen
- · Fachkräfte mit Erfahrung in verwandten Bereichen wie CRM & Vertriebssoftware und KI-Produkte & ML-Plattformen
Nicht angegeben
- Gehalt
- Anzahl Homeoffice-Tage
- konkretes Produkt
- Anstellungsart
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- As a Staff Product Engineer, you will work directly inside our most strategic enterprise customers.
„As a Staff Product Engineer, you will work directly inside our most strategic enterprise customers.“
- You will build the software that makes their AI agents work in production, and be measured by the difference it makes for the customer.
„You will build the software that makes their AI agents work in production, and be measured by the difference it makes for the customer.“
- Our agents are built by business users in Parloa's platform, AMP.
„Our agents are built by business users in Parloa's platform, AMP.“
- AMP already comes with a broad library of tools and integrations.
„AMP already comes with a broad library of tools and integrations.“
- Your job is the part AMP does not cover yet for a given customer: the last connection into their systems, or a capability the product does not have.
„Your job is the part AMP does not cover yet for a given customer: the last connection into their systems, or a capability the product does not have.“
- Our customers are large enterprises in financial services, telecom, insurance, travel and retail.
„Our customers are large enterprises in financial services, telecom, insurance, travel and retail.“
- Pflicht: TypeScript
„Fluent in TypeScript or Python, or able to get there quickly“
- Pflicht: Python
„Fluent in TypeScript or Python, or able to get there quickly“
- Reisetätigkeit: bis 25 % (gelegentlich (bis 25 %))
„Willingness to travel up to 25% to customer sites, depending on the engagement“
- Kundenkontakt: regelmäßig Kundenkontakt
„- 5+ years leading the design and architecture of large-scale production systems in customer-facing or enterprise environments, with a focus on reliability, scale and failure modes“
aufgaben
Berufsfelder
- Softwareentwicklung
anforderungen
Fähigkeiten
- TypeScript
- Python
- LLM (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
woran arbeitet Parloa?
Parloa entwickelt eine Plattform zur Erstellung, Prüfung und Überwachung von KI-Agenten (Voice und Chat) für den Kundenservice großer Unternehmen. Die Lösung richtet sich an Enterprise-Kunden etwa aus Versicherung, Handel, Energie und Reisen und wird verbrauchsbasiert abgerechnet.
Produkte
Parloa AI Agent Management Platform
Plattform zum Bauen, Testen und Skalieren von KI-Agenten für den Kundenservice über Voice und Chat, inklusive Modell-Orchestrierung.
Parloa Navigator
Copilot, mit dem Teams KI-Agenten aus SOPs erstellen, Fehlerursachen bis auf Prompt-Ebene nachvollziehen und optimieren.
Parloa Lens
Observability-Lösung, die KI-Agenten-Gespräche in Echtzeit auf Leistung, Qualität und Compliance überwacht und bewertet.
- Geschäftsmodell
- Softwarehersteller (eigenes Produkt)
- Bereitstellung
- SaaS / Cloud
- Zielkund:innen
- GroßunternehmenContact CenterCX-Teams
- Branchen der Kund:innen
- VersicherungenHandelEnergieReisen und LuftfahrtFinanzdienstleistungenImmobilienAutomobil
Softwaredomänen
- KI-Produkte & ML-Plattformenbestätigt
- Customer Service & Contact Centerbestätigt