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Process Mining & Prozessanalyse

Software, die aus Event-Logs von ERP-, CRM- und Ticketsystemen reale Prozessabläufe rekonstruiert, Engpässe sichtbar macht und Verbesserungen misst.

worum es geht

Worum geht es bei Process Mining & Prozessanalyse?

Process Mining rekonstruiert aus den Ereignisprotokollen von ERP-, CRM- und Ticketsystemen, wie Prozesse wirklich ablaufen – mit allen Schleifen, Umwegen und Wartezeiten. Statt Workshops und Annahmen entsteht ein messbares Bild, an dem sich Verbesserungen belegen lassen.

Kern sind Plattformen, die Event-Logs (Fall-ID, Aktivität, Zeitstempel) einlesen, Prozessgraphen berechnen und Abweichungen von Soll-Modellen zeigen. Rund um Celonis, SAP Signavio Process Intelligence oder Apromore geht es um Durchlaufzeiten, Automatisierungsquoten, Conformance Checking und zunehmend Task Mining auf dem Desktop.

rollen & technologien

Wer hier arbeitet – und womit

Der größte Aufwand steckt in den Daten: Data Engineers und Process-Mining-Consultants extrahieren Tabellen aus SAP und anderen Quellen, modellieren sie mit SQL zu sauberen Event-Logs und bauen Kennzahlen. Analyst:innen übersetzen Muster in Handlungsempfehlungen, Value Engineers rechnen den wirtschaftlichen Effekt.

Typische Rollen

  • · Data Engineer
  • · Process Mining Consultant
  • · Data Analyst
  • · Value Engineer

Typische Technologien

unternehmen

Unternehmen im Bereich Process Mining & Prozessanalyse

  • Camunda30 offene stellen

    Softwarehersteller (eigenes Produkt)

    Camunda entwickelt eine Plattform für Prozessorchestrierung, die KI-Agenten, Menschen und Systeme in durchgängigen Geschäftsprozessen koordiniert. Sie basiert auf offenen Standards wie BPMN und DMN und richtet sich an Großunternehmen, insbesondere Banken, Versicherer und Behörden.

offene stellen

31 offene Stellen

Alle 31 Stellen ansehen

arbeitgeber-check

Worauf du bei Arbeitgebern achten solltest

  1. 01Arbeitest du beim Softwarehersteller oder in der Beratung, die Projekte bei Kunden umsetzt?
  2. 02Wie gut ist der Zugang zu Quellsystemen geregelt – SAP-Tabellen, Berechtigungen, Datenschutz?
  3. 03Wird aus Analysen tatsächlich etwas umgesetzt, oder enden Projekte bei Dashboards?

entwicklung

Was sich gerade verändert

Process Mining verbindet sich mit Task Mining und KI-gestützten Empfehlungen: Systeme sollen nicht nur zeigen, wo Prozesse hängen, sondern Maßnahmen vorschlagen und deren Wirkung messen.

karriere

Karrierewege

SQL- und Datenmodellierungserfahrung plus Prozessverständnis machen dich für Data-Analytics-, ERP- und Transformationsrollen interessant. Viele wechseln später in Operational-Excellence-Teams, ins Produktmanagement eines Mining-Herstellers oder in die Prozessautomatisierung.

häufige fragen

Häufige Fragen: Process Mining & Prozessanalyse

Brauche ich SAP-Wissen?
Sehr hilfreich, weil viele Analysen auf SAP-Daten aufsetzen. Wer Tabellenstrukturen und Belegflüsse versteht, ist in Projekten deutlich schneller.
Ist das eher Technik oder Beratung?
Beides. Ohne saubere Datenextraktion gibt es keine Analyse, ohne Gespräche mit dem Fachbereich keine Wirkung. Viele Rollen verbinden SQL mit Workshop-Arbeit.

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