Technical Account Manager - DACH
externe stelle · quelle: Ashby Job Board · zuletzt geprüft 18.10.2026
der job in 20 sekunden
Technical Account Manager - DACH · nicht angegeben
Du bist technischer Hauptansprechpartner für strategische Enterprise-Kunden von Camunda im DACH-Raum. Du begleitest sie bei der Einführung der Plattform, erstellst Adoption-Pläne und führst Health Checks durch. Die Stelle ist vollständig remote, mit gelegentlichen Kundenterminen vor Ort.
Wen sucht Camunda wirklich?
Gesucht wird eine Person, die Enterprise-Kunden technisch berät und bei der Einführung einer Prozessorchestrierungs-Plattform begleitet. Erfahrung mit Prozessautomatisierung und Kundenbeziehungen ist hilfreich.
Kernaufgaben
- 01Primärer technischer Ansprechpartner und Berater für Enterprise-Kunden
- 02Technische Adoption-Pläne erstellen und umsetzen
- 03Hands-on-Beratung und Best Practices für Business- und Tech-Stakeholder
- 04Platform- und Solution-Health-Checks durchführen, Eskalationen steuern
- 05Zusammenarbeit mit Customer Success, Consulting, Support, Product, Engineering und Sales
- 06Vor-Ort-Termine bei Kunden, bis zu 50% in intensiven Phasen
Was du mitbringen solltest
Optional
- AWS
- Azure
- Camunda
- Business Process Management
- UiPath
- CKAD
- CKA
Abgeleitet – nicht ausdrücklich genannt
- BPMN (aus Camunda abgeleitet)
Rollenprofil
Technical Account Management · Customer Success & Support
aus dem Stellentitel
- Kundengröße
- Großunternehmen & Konzerne (Enterprise)
- Gebiet
- DACH, weltweit
- Variable Vergütung
- 100 % (Fixgehalt plus variabler Anteil)
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Erfahrung in Customer Success oder Support mit BPMN & Workflow-Automatisierung oder RPA, Low-Code & No-CodeGenau diese Spezialisierung
„Experience in enterprise automation, business process management, process orchestration, or robotic process automation“
Software & Produkt
- BPMN & Workflow-Automatisierungbestätigt
- RPA, Low-Code & No-Codebestätigt
- Process Mining & Prozessanalyseaus Firmenkontext abgeleitet
- Integration, iPaaS & EDIaus Firmenkontext abgeleitet
- KI-Produkte & ML-Plattformenaus Firmenkontext abgeleitet
Camunda: In der Anzeige genannt. (bestätigt)
- arbeitsmodell
- Remote
- gehalt
- nicht angegeben
- erfahrung
- nicht angegeben
- level
- nicht angegeben
Auch interessant für
- · Customer-Success- oder Technical-Account-Manager aus anderen B2B-Softwareunternehmen
- · Technische Berater:innen aus BPM-, RPA- oder Automatisierungsprojekten
- · Pre-Sales- oder Solution-Engineers mit Enterprise-Kundenkontakt
- · Support- oder Implementierungs-Ingenieur:innen, die stärker beratend arbeiten wollen
Nicht angegeben
- Betreuungsmodell
- Gehalt
- geforderte Berufserfahrung
- Sprachanforderungen
- Anstellungsart
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Primärer technischer Ansprechpartner und Berater für Enterprise-Kunden
„Serve as the primary technical contact and trusted advisor for designated enterprise customers“
- Technische Adoption-Pläne erstellen und umsetzen
„Guide the creation and execution of tailored technical adoption plans“
- Hands-on-Beratung und Best Practices für Business- und Tech-Stakeholder
„Deliver hands-on technical guidance, best practices, and advisory services to both business and technical stakeholders“
- Platform- und Solution-Health-Checks durchführen, Eskalationen steuern
„proactively conducting platform and solution health checks, facilitating escalation management“
- Zusammenarbeit mit Customer Success, Consulting, Support, Product, Engineering und Sales
„Foster strong, collaborative relationships with cross-functional Camunda teams such as Customer Success Managers, Consulting, Support, Product, Engineering, Sales and Pre-Sales“
- Vor-Ort-Termine bei Kunden, bis zu 50% in intensiven Phasen
„Regularly spend time on-site with accounts for key milestone interactions (as needed, up to 50% during busy periods)“
- Kundengröße: Großunternehmen & Konzerne (Enterprise)
„Serve as the primary technical contact and trusted advisor for designated enterprise customers, leading them through all stages of their Camunda adoption journey“
- Gebiet: DACH, weltweit
„Technical Account Manager - DACH“
- Variable Vergütung: 100 % (Fixgehalt plus variabler Anteil)
„The Annual Total Target Cash (base salary + 100% variable target, where applicable) shown below spans from the minimum in a Standard market to the maximum in a Major market“
aufgaben
Berufsfelder
- Customer Success
anforderungen
Fähigkeiten
- AWS (optional)
- Azure (optional)
- Camunda (optional)
- Business Process Management (optional)
- UiPath (optional)
- CKAD (optional)
- CKA (optional)
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
woran arbeitet Camunda?
Camunda entwickelt eine Plattform für Prozessorchestrierung, die KI-Agenten, Menschen und Systeme in durchgängigen Geschäftsprozessen koordiniert. Sie basiert auf offenen Standards wie BPMN und DMN und richtet sich an Großunternehmen, insbesondere Banken, Versicherer und Behörden.
Produkte
Zeebe
Orchestrierungs-Engine für hochperformante, langlaufende Prozessautomatisierung mit eingebauter Resilienz.
Modeler
Gemeinsames Modellierwerkzeug, in dem Business und IT Prozessmodelle erstellen, die direkt produktiv laufen.
Operate
Überwachungs-Cockpit für laufende Prozessinstanzen mit Ausführungsverfolgung, Incident-Behebung und Audit-Trail.
- Geschäftsmodell
- Softwarehersteller (eigenes Produkt)
- Bereitstellung
- SaaS / CloudOn-Premise
- Zielkund:innen
- GroßunternehmenIT- und Enterprise-ArchitektenFachbereichsleiter
- Branchen der Kund:innen
- BankenVersicherungenÖffentliche VerwaltungHandel
Softwaredomänen
- BPMN & Workflow-Automatisierungbestätigt
- Process Mining & Prozessanalysebestätigt
- Integration, iPaaS & EDIbestätigt
- KI-Produkte & ML-Plattformenbestätigt