Berlin
Senior Engineering Manager
externe stelle · quelle: Greenhouse Job Board · zuletzt geprüft 20.10.2026
der job in 20 sekunden
Senior Engineering Manager · Lead
Du verantwortest Delivery und Geschäftsergebnisse über mehrere Teams oder eine teamübergreifende Domäne bei Parloa. Du legst Roadmap und Strategie gemeinsam mit Product fest, führst Engineering Manager und Tech Leads und sicherst operative Qualität. Die Plattform dient KI-Agenten für Enterprise-Kunden.
Wen sucht Parloa wirklich?
Gesucht wird eine Person mit über 10 Jahren Softwareerfahrung und 4-6+ Jahren Personalführung, die mehrere Teams verantwortet, gegenüber Senior Leadership überzeugt und Führungskräfte entwickelt.
Kernaufgaben
- 01Delivery über mehrere Teams oder Domänen verantworten, Meilensteine und Qualitätsstandards setzen
- 02Strategie und Roadmap gemeinsam mit Product festlegen
- 03Operative Disziplin sichern: On-Call, Incident Response, Postmortems, Zuverlässigkeitsziele
- 04Operating Model für den Verantwortungsbereich gestalten, inkl. DORA- und SLO-Metriken
- 05Nächste Führungsebene aufbauen: Senior ICs bis Staff und Team Leads einstellen und entwickeln
Was du mitbringen solltest
Gefordert
- Engineering Management
- Personalführung
- Stakeholder Management
- Incident Management
Rollenprofil
Engineering Management (Teamführung) · Technische Führung
aus dem Stellentitel
- Führung
- Teamleitung mit Personalverantwortung
- Bereitschaft & Schichten
- Rufbereitschaft
Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Führungserfahrung in der Technik aus der IT- oder SoftwarebrancheAllgemeine IT-/Softwareerfahrung reichtDie Anzeige sagt dazu nichts – üblich für Tech-Führung.
Software & Produkt
- KI-Produkte & ML-Plattformenbestätigt
- Customer Service & Contact Centeraus Firmenkontext abgeleitet
Welches Produkt die Stelle betrifft, ist nicht eindeutig belegt. (unbekannt)
- arbeitsmodell
- Vor Ort
- gehalt
- nicht angegeben
- erfahrung
- ab 10 Jahren
- level
- Lead
Auch interessant für
- · Engineering Manager aus Scale-ups, die mehrere Teams übernehmen wollen
- · Director-nahe Engineering Leads, die näher an Teams und Personalarbeit bleiben wollen
- · Staff Engineers mit Führungserfahrung, die in Management wechseln wollen
Nicht angegeben
- Gehalt
- Sprachanforderungen
- konkretes Produkt
- Anstellungsart
belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Delivery über mehrere Teams oder Domänen verantworten, Meilensteine und Qualitätsstandards setzen
„Own delivery across a multi-team or multi-domain scope. Set milestones, critical path, and quality gates.“
- Strategie und Roadmap gemeinsam mit Product festlegen
„Set strategy and roadmap with Product, not unilaterally.“
- Operative Disziplin sichern: On-Call, Incident Response, Postmortems, Zuverlässigkeitsziele
„On-call, incident response, and postmortem practice across your scope; reliability targets aligned to product expectations“
- Operating Model für den Verantwortungsbereich gestalten, inkl. DORA- und SLO-Metriken
„Design the operating model for your scope. Roles, ownership, and on-call rotations; multi-team operating rhythm; aggregated DORA and SLO metrics“
- Nächste Führungsebene aufbauen: Senior ICs bis Staff und Team Leads einstellen und entwickeln
„Grow the next layer of leaders. Hire senior ICs up to Staff level and, where applicable, first-line team leads.“
- Pflicht: Engineering Management
„A proven engineering leader, typically 10+ years in software engineering with 4-6+ years of people leadership.“
- Pflicht: Personalführung
„A builder of leaders. You can point to specific people you hired, grew, and promoted“
- Pflicht: Stakeholder Management
„Credible with senior leadership. You can walk into a room with a VP or a CPO and frame a trade-off“
- Pflicht: Incident Management
„On-call, incident response, and postmortem practice across your scope“
- Führung: Teamleitung mit Personalverantwortung
„Senior Engineering Manager“
- Bereitschaft & Schichten: Rufbereitschaft
„On-call, incident response, and postmortem practice across your scope“
aufgaben
Berufsfelder
- Softwareentwicklung
anforderungen
Fähigkeiten
- Engineering Management
- Personalführung
- Stakeholder Management
- Incident Management
originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
woran arbeitet Parloa?
Parloa entwickelt eine Plattform zur Erstellung, Prüfung und Überwachung von KI-Agenten (Voice und Chat) für den Kundenservice großer Unternehmen. Die Lösung richtet sich an Enterprise-Kunden etwa aus Versicherung, Handel, Energie und Reisen und wird verbrauchsbasiert abgerechnet.
Produkte
Parloa AI Agent Management Platform
Plattform zum Bauen, Testen und Skalieren von KI-Agenten für den Kundenservice über Voice und Chat, inklusive Modell-Orchestrierung.
Parloa Navigator
Copilot, mit dem Teams KI-Agenten aus SOPs erstellen, Fehlerursachen bis auf Prompt-Ebene nachvollziehen und optimieren.
Parloa Lens
Observability-Lösung, die KI-Agenten-Gespräche in Echtzeit auf Leistung, Qualität und Compliance überwacht und bewertet.
- Geschäftsmodell
- Softwarehersteller (eigenes Produkt)
- Bereitstellung
- SaaS / Cloud
- Zielkund:innen
- GroßunternehmenContact CenterCX-Teams
- Branchen der Kund:innen
- VersicherungenHandelEnergieReisen und LuftfahrtFinanzdienstleistungenImmobilienAutomobil
Softwaredomänen
- KI-Produkte & ML-Plattformenbestätigt
- Customer Service & Contact Centerbestätigt