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Doctolib betreibt in Deutschland eine Plattform für Online-Terminbuchung bei Ärzten, Zahnärzten, Therapeuten und weiteren Gesundheitsberufen. Patienten finden Praxen und Fachgebiete über ein Verzeichnis; Praxen und Kliniken sind dort mit Online-Terminvergabe gelistet.
www.doctolib.deDoctolib betreibt in Deutschland eine Plattform für Online-Terminbuchung bei Ärzten, Zahnärzten, Therapeuten und weiteren Gesundheitsberufen. Patienten finden Praxen und Fachgebiete über ein Verzeichnis; Praxen und Kliniken sind dort mit Online-Terminvergabe gelistet.
Doctolib Online-Terminbuchung
Plattform, über die Patienten bei Ärzten, Zahnärzten, Therapeuten und anderen Gesundheitsberufen online Termine buchen können.
Verzeichnis medizinischer Fachgebiete
Übersicht über medizinische Spezialgebiete und Behandlungen, über die Patienten passende Praxen finden.
Doctolib sucht Localization Operations Manager in Berlin, hybrid. In der Rolle steuerst und verbesserst du operative Abläufe, damit sie zuverlässig und effizient laufen. Gefragt sind vor allem Stakeholder Management. Das Unternehmen ist im Bereich Health-IT & MedTech-Software tätig.
Doctolib sucht Praktikum Product Marketing in Berlin, hybrid. In der Rolle positionierst du das Produkt und bringst Markteinführungen zum Erfolg. Eckdaten: B2B. Das Unternehmen ist im Bereich Health-IT & MedTech-Software tätig.
Du unterstützt das Partnerships Team von Doctolib in Berlin beim Aufbau eines skalierbaren Partnerschaftsprogramms. Du kümmerst dich um Prozesse, Reporting und Partnerkommunikation und hast Kontakt zu aktuellen und potenziellen Partner:innen. Die Stelle ist als Praktikum oder Werkstudententätigkeit möglich, hybrid.
1.900–1.900 € pro Monat
Du unterstützt das Public Affairs Team von Doctolib in Berlin bei Recherchen, Briefings und Präsentationen für Stakeholder-Treffen. Du begleitest Messen und Kongresse und hilfst bei Events und Kommunikationsprojekten. Das Praktikum dauert sechs Monate in Vollzeit, hybrid.
1.900–1.900 € pro Monat
Du leitest bei Doctolib in Berlin ein Team aus 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen im Bestandskundenbereich. Du verantwortest Retention und Expansion, baust Prozesse auf und steuerst das Team über KPIs wie Net Revenue Retention und Churn.
Du arbeitest sechs Monate in Vollzeit in einem Feature-Team bei Doctolib in Berlin und baust Funktionen für Gesundheitsfachkräfte und Patient:innen. Du entwickelst, testest und lieferst Features gemeinsam mit erfahrenen Engineers aus. Hybrides Arbeiten mit bis zu 2 Remote-Tagen pro Woche.
Du baust bei Doctolib in Berlin einen indirekten Vertriebskanal über IT-Systemhäuser in ganz Deutschland auf. Du führst ein Team von fünf Personen, verhandelst Partnerschaften und gehörst zum German Leadership Team. Die Stelle ist hybrid mit drei Bürotagen pro Woche.
Du leitest in Berlin ein Team von 6-10 Customer Success und Account Manager:innen im Bestandskundenbereich. Du verantwortest Retention und Expansion, entwickelst eine Upsell- und Cross-Sell-Strategie und baust Prozesse wie Health Scoring auf. Du steuerst über KPIs wie Net Revenue Retention und Churn.
Du verantwortest bei Doctolib im Revenue-Operations-Team die Preis- und Paketarchitektur für Arztpraxen in Deutschland. Du entwickelst Preisentscheidungen datenbasiert, setzt Preis- und Paketänderungen im Markt um und steuerst Rabattregeln sowie den Deal Desk.
Du verantwortest die Design-Vision und die Qualität der Patientenerfahrung bei Doctolib, von der Terminbuchung bis zu einem KI-gestützten Health Companion. Du führst ein Team aus sechs Senior Product Designern und einem Senior Content Designer und arbeitest eng mit Product, Engineering und Medical zusammen.
Du skalierst den Launch der All-in-One-Praxissoftware von Doctolib in Deutschland. Du entwickelst die Go-to-Market-Strategie, definierst Positionierung und Botschaften und steuerst Feature-Releases. Dabei arbeitest du eng mit Marketing, Sales, Customer Success sowie Product & Tech zusammen.
Doctolib sucht Senior ML Ops in Berlin, hybrid. In der Rolle bringst du Machine-Learning- und KI-Modelle zuverlässig in die Produktion. Eckdaten: Rufbereitschaft. Gefragt sind vor allem MLOps, Machine Learning und Python. Fachlicher Schwerpunkt: KI-Produkte & ML-Plattformen und Mobility & Automotive-Software.
Du unterstützt das Patient-Marketing-Team von Doctolib in Berlin bei Content-SEO, WordPress-Pflege, Keyword-Recherche und SEO-Reporting. Zusätzlich erkundest du KI-gestützte SEO-Ansätze. Die Stelle ist als Werkstudium mit bis zu 20 Stunden pro Woche über 12 Monate angelegt.
Du verkaufst die KI-gestützte All-in-One-Lösung von Doctolib an Praxen und medizinische Einrichtungen. Du führst den gesamten Vertriebsprozess telefonisch und per Video, verantwortest Pipeline und MRR in deinem Vertriebsbereich und trackst deine Performance in Salesforce.
Du unterstützt das Tech & Product Talent-Acquisition-Team in Berlin bei der Koordination von Interviews und der Kandidatenkommunikation. Du pflegst Daten im Bewerbermanagementsystem und verbesserst Terminierungsprozesse auch mit KI-Tools. Das Praktikum dauert 6 Monate in Vollzeit.
Du unterstützt als Werkstudent:in (20 Std./Woche) das Customer Success Team von Doctolib in Berlin. Du betreust kleine bis mittelgroße Praxen schriftlich und telefonisch, verteilst Anfragen im Team und hilfst bei Prozessoptimierung. Das Arbeitsmodell ist hybrid mit 3 Bürotagen pro Woche, bezahlt wird mit 15 €/Std.
15–15 € pro Stunde
Du betreust im Hospital Success Team einen festen Kundenstamm aus Kliniken und Krankenhäusern und entwickelst die Accounts strategisch weiter. Du führst Verhandlungen, identifizierst Cross-Selling-Potenziale und arbeitest an persönlichen MRR-Zielen. Dabei stimmst du dich eng mit Sales, Deployment und Technical Project Management ab.
Du leitest bei Doctolib in Berlin ein Team von 6-10 Customer Success und Account Manager:innen im Bestandskundenbereich. Du verantwortest Retention und Expansion, baust Prozesse auf und steuerst über KPIs wie Net Revenue Retention und Churn.
Du arbeitest sechs Monate im Terminology-and-Ontology-Team von Doctolib und bereitest medizinische Begriffslisten auf, etwa nach ICD-10 und SNOMED CT. Du passt Bezeichnungen für Patienten an, übersetzt sie ins Italienische und lieferst sie an technische Teams. Die Stelle ist in Mailand, nicht in Berlin.
Du arbeitest sechs Monate im Team Terminology and Ontology bei Doctolib in Berlin. Du bereitest medizinische Begriffslisten auf Basis von ICD-10 und SNOMED CT auf, passt Bezeichnungen für Patient:innen an, übersetzt ins Deutsche und lieferst sie an technische Teams.
Du führst ein vierköpfiges Sales-Enablement-Team bei Doctolib und entwickelst die Sales-Teams zu Multi-Produkt-Seller:innen. Du verantwortest Onboarding, Trainingsformate und Change-Management im Rahmen des Launches der All-In-One Praxissoftware. Die Arbeit ist hybrid, 3 Tage pro Woche im Büro.
Du bist die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken und unterstützt sie per Telefon und E-Mail bei der Nutzung von Doctolib. Du klärst technische Fragen und bindest bei komplexeren Anliegen interne Teams und externe Partner ein. Die Stelle ist in Berlin, hybrides Arbeiten ist erlaubt.
Du bist die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken und unterstützt sie per Telefon und E-Mail bei der Nutzung von Doctolib. Du klärst technische Fragen und vernetzt bei komplexeren Anliegen interne Teams und externe Partner. Die Stelle ist in Berlin, hybrides Arbeiten ist möglich.
Du verantwortest den Betrieb des Berliner Headquarters und unterstützt neun Regionalbüros in Deutschland. Du steuerst externe Dienstleister und Lieferanten und bist zentrale Ansprechperson für Fuhrpark und Travel Management. Dazu gehören Budgetbereiche, PO-Management und HSE-/QHSE-Prozesse.
Doctolib sucht Senior Software Engineer - Node.js/TypeScript in Berlin, hybrid. In der Rolle baust und betreibst du serverseitige Services und Schnittstellen. Gefragt sind vor allem Node.js, TypeScript und Python. Fachlicher Schwerpunkt: KI-Produkte & ML-Plattformen und Mobility & Automotive-Software.
Du skalierst den Launch der All-In-One Praxissoftware von Doctolib in Deutschland. Du entwickelst die Go-to-Market-Strategie, definierst Positionierung und Botschaften und steuerst Feature-Releases. Dabei arbeitest du eng mit Marketing, Sales, Customer Success sowie Product & Tech zusammen.
Du baust und betreibst KI-Agenten, die Workflows in Operations und Customer Success weitgehend autonom automatisieren. Du verantwortest Kontext, Evaluation und CRM-Anbindung (Salesforce) und machst den Nutzen messbar. Die Stelle ist hybrid in Berlin.
Du verkaufst als Inside Sales die KI-gestützte All-in-One-Lösung von Doctolib an Praxen und medizinische Einrichtungen. Du begleitest den gesamten Vertriebsprozess telefonisch und per Video und verantwortest Pipeline und Umsatz (MRR) in deinem Vertriebsbereich.
Du bist die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken, die Doctolib nutzen. Du hilfst per Telefon und E-Mail bei technischen Fragen und vernetzt bei komplexeren Anliegen interne Teams und externe Partner. Mindestens 1 Jahr Erfahrung ist gefordert.
Du betreust als Senior Customer Success Manager ein Kundenportfolio von Gesundheitsfachkräften bei Doctolib in Berlin. Du verantwortest Vertragserweiterungen, Verlängerungen und Rückgewinnung, gibst Kundenfeedback intern weiter und verbesserst Prozesse der Kundenbetreuung.
Doctolib sucht Staff Site Reliability Engineer in Berlin, hybrid. In der Rolle sorgst du dafür, dass Systeme stabil, schnell und beobachtbar laufen. Eckdaten: Cloud und Rufbereitschaft. Gefragt sind vor allem Site Reliability Engineering, AWS und GCP. Fachlicher Schwerpunkt: Developer Tools, DevOps & Observability und Mobility & Automotive-Software.
Doctolib sucht Engineering Manager - Site Reliability & Observability (Lead) in Berlin, hybrid. In der Rolle führst du ein Engineering-Team und verantwortest, dass es gut und verlässlich liefert. Eckdaten: Teamleitung. Gefragt sind vor allem Site Reliability Engineering, AWS und GCP. Fachlicher Schwerpunkt: Developer Tools, DevOps & Observability und Mobility & Automotive-Software.
Du übernimmst die technisch komplexesten Datenmigrations- und Onboarding-Fälle für Praxen und Krankenhäuser. Außerdem coachst du Kolleg:innen, definierst Best Practices und leitest teamübergreifende Initiativen. Du arbeitest hybrid in Berlin.
Du implementierst den KI-basierten Telefonassistenten bei Groß- und Schlüsselkunden im Gesundheitswesen, inklusive komplexer Telefonanlagen und Datenmigrationen. Außerdem coachst du das Team und definierst Standards und Playbooks fürs Onboarding.
58.000–63.000 € pro Jahr
Doctolib sucht Senior Site Reliability Engineer in Berlin, hybrid. In der Rolle sorgst du dafür, dass Systeme stabil, schnell und beobachtbar laufen. Eckdaten: Cloud und Rufbereitschaft. Gefragt sind vor allem Site Reliability Engineering, AWS und GCP. Fachlicher Schwerpunkt: Developer Tools, DevOps & Observability und Mobility & Automotive-Software.
Doctolib sucht Design System Director (Lead) in Berlin, hybrid. In der Rolle gestaltest du die Nutzererfahrung und Oberflächen des Produkts. Eckdaten: Design-System, Brand. Gefragt sind vor allem Design Systems, Stakeholder Management und Web Accessibility. Fachlicher Schwerpunkt: Mobility & Automotive-Software.
Doctolib sucht Senior Site Reliability Engineer - Database in Berlin, hybrid. In der Rolle sorgst du dafür, dass Systeme stabil, schnell und beobachtbar laufen. Eckdaten: Cloud. Gefragt sind vor allem AWS, Azure und GCP. Das Unternehmen ist im Bereich Health-IT & MedTech-Software tätig.
Doctolib sucht Senior Software Engineer FullStack Kotlin / React in Berlin, hybrid. In der Rolle entwickelst du Funktionen vom Frontend bis zum Backend. Gefragt sind vor allem Kotlin, React und TypeScript. Fachlicher Schwerpunkt: Health-IT & MedTech-Software.
65.000–65.000 € pro Jahr
Du baust und betreibst KI-Agenten, die Workflows in den Operations- und Customer-Success-Teams von Doctolib weitgehend autonom automatisieren. Du kuratierst Kontext, definierst Evaluationen, integrierst CRM-Daten wie Salesforce und machst den Erfolg anhand von Zeit, Qualität und Kosten messbar.
Du verkaufst die KI-gestützte All-in-One-Lösung von Doctolib an Arztpraxen in deinem Territory in Berlin. Du verantwortest den gesamten Sales-Prozess von der Kontaktaufnahme bis zum Abschluss sowie Pipeline und Umsatz (MRR). Die Kundentermine finden vor Ort bei den Ärzt:innen statt.
Doctolib sucht Principal Machine Learning Engineer - Applied AI & LLMs in Berlin, hybrid. In der Rolle bringst du Machine-Learning- und KI-Modelle zuverlässig in die Produktion. Gefragt sind vor allem Machine Learning, NLP und LLM. Fachlicher Schwerpunkt: KI-Produkte & ML-Plattformen und Mobility & Automotive-Software.
Du betreust bei Doctolib in Berlin ein Kundenportfolio aus Gesundheitsfachkräften, bearbeitest Anfragen und pflegst Kundendaten. Du richtest Produkteinstellungen ein und begleitest Kunden bei Vertragsabschlüssen und Kündigungen. Erste Kundenerfahrung, Deutsch C1 und Englisch B2 werden verlangt.
Du betreust bei Doctolib ein Kundenportfolio aus Gesundheitsfachkräften operativ. Du bearbeitest Anfragen, pflegst Kundendaten, richtest Produkteinstellungen ein und begleitest Vertragsabschlüsse und Kündigungen. Gefragt sind erste Kundenerfahrung sowie Deutsch C1 und Englisch B2.
Doctolib sucht Senior Site Reliability Engineer - Observability in Berlin, hybrid. In der Rolle sorgst du dafür, dass Systeme stabil, schnell und beobachtbar laufen. Eckdaten: Cloud und Rufbereitschaft. Gefragt sind vor allem AWS, Azure und GCP. Fachlicher Schwerpunkt: Developer Tools, DevOps & Observability und Mobility & Automotive-Software.
Du skalierst den größten Produktlaunch von Doctolib in Deutschland, die All-In-One Praxissoftware. Du entwickelst Go-to-Market-Strategien, definierst Positionierung und Botschaften und arbeitest eng mit Marketing, Sales, Customer Success sowie Product & Tech zusammen. Die Stelle ist in Berlin mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche.
Du betreust als Senior Customer Success Manager ein Kundenportfolio von Gesundheitsfachkräften bei Doctolib in Berlin. Du verantwortest Vertragserweiterungen, Verlängerungen und Rückgewinnung, gibst Kundenfeedback intern weiter und verbesserst Prozesse der Kundenbetreuung.
Du begleitest Praxen und Krankenhäuser beim technischen Start mit Doctolib. Du migrierst Patienten- und Termindaten aus Altsystemen, bindest Schnittstellen zu Praxisverwaltungssystemen an und berätst Kund:innen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt zudem interne Teams bei komplexen Fällen.
Du betreust als Senior Customer Success Manager bei Doctolib ein Kundenportfolio im Gesundheitswesen. Du verantwortest Vertragserweiterungen, Verlängerungen und Kundenrückgewinnung, gibst Kundenfeedback intern weiter und verbesserst Prozesse der Kundenbetreuung. Arbeitsort ist Berlin.
Du betreust bei Doctolib in Berlin ein Kundenportfolio von Gesundheitsfachkräften operativ. Du bearbeitest Anfragen, pflegst Kundendaten, konfigurierst Produkteinstellungen und begleitest Vertragsabschlüsse und Kündigungen. Erste Kundenerfahrung sowie Deutsch C1 und Englisch B2 werden verlangt.
Doctolib sucht Senior AI Engineer - Phone Assistant in Berlin, hybrid. In der Rolle bringst du Machine-Learning- und KI-Modelle zuverlässig in die Produktion. Gefragt sind vor allem Python, Testautomatisierung und CI/CD. Fachlicher Schwerpunkt: KI-Produkte & ML-Plattformen und Developer Tools, DevOps & Observability.
Du führst das OREO-Team aus Site Reliability Engineers in der Platform Engineering bei Doctolib. Du entwickelst die Observability-Strategie (Logging, Metrics, Tracing, Alerting) weiter und verantwortest HashiCorp Vault und Terraform Enterprise. Dazu gehören People Leadership, On-Call und Postmortems.
Du verkaufst telefonisch und per Video den Doctolib-KI-Assistenten (Telefon- und Sprechstundenassistent) an bestehende Kund:innen. Du steuerst den gesamten Sales-Zyklus selbstständig und dokumentierst alles in Salesforce. Die Stelle ist in München oder Berlin, hybrides Arbeiten ist möglich.
Du verkaufst den Doctolib-KI-Assistenten per Telefon und Video an bestehende Kund:innen, also Ärzt:innen und Praxisteams. Du steuerst den Sales-Zyklus vom Erstkontakt bis zum Abschluss und dokumentierst deine Arbeit in Salesforce. Quereinsteiger:innen sind willkommen.
Du verantwortest den gesamten Vertriebsprozess für eine KI-gestützte All-in-One-Lösung bei Arztpraxen in deinem Territory in Berlin. Du arbeitest im Außendienst direkt vor Ort bei Ärzt:innen und trägst Pipeline- und Umsatzverantwortung (MRR). Du trackst deine Performance mit Salesforce.
Du begleitest Praxen und Krankenhäuser technisch bei der Einführung der Doctolib-Praxissoftware. Dazu gehören Datenmigration aus Altsystemen, Schnittstellen zu Praxisverwaltungssystemen und die Kommunikation per Telefon, E-Mail und Online-Meeting. Intern bist du Ansprechperson für komplexe Onboarding-Fälle.
Du leitest bei Doctolib in Berlin ein Team von Support Engineers, das komplexe technische Anliegen zu den Softwarelösungen löst. Du entwickelst Supportprozesse und KI-gestützte Ansätze weiter und trägst die disziplinarische Verantwortung für dein Team. Die Stelle ist hybrid mit drei Bürotagen pro Woche.
Du begleitest Praxen und Krankenhäuser technisch bei der Einführung der Doctolib-Produkte. Dazu gehören Datenmigration aus alten Praxissystemen, Systemkonfiguration und die Anbindung an bestehende Praxisverwaltungssysteme. Du kommunizierst per Telefon und E-Mail mit Kund:innen und unterstützt interne Teams bei komplexen Fällen.
Externe Stellen: Bewerbungen laufen über das Recruiting-Team von techport.io. Die Originalanzeigen sind jeweils verlinkt.